زیرساختهای فنی؛ پشتیبان خدمترسانی قضایی در روزهای بحران
رئیس کل دادگستری استان یزد گفت: پشتیبان زیرساختهای فنی موجب شد با وجود کاهش حدود ۳۰ درصدی ساعات کاری در ماههای اخیر، روند خدمترسانی به مردم بدون اختلال جدی ادامه یابد.
حجتالاسلام والمسلمین حسین طهماسبی در جمع کارکنان مجموعه فناوری اطلاعات دادگستری استان به مناسبت هفته قوه قضاییه، هوشمندسازی خدمات قضایی را یکی از مهمترین دستاوردهای سالهای اخیر دانست و اظهار داشت: قوه قضاییه با برنامهریزی مستمر و توسعه دولت الکترونیک، توانسته بخش عمدهای از خدمات خود را سریعتر، دقیقتر و با کمترین نیاز به مراجعه حضوری ارائه کند.
وی افزود: در ۱۵ ماه گذشته، کشور با چالشهایی همچون جنگ ۱۲ روزه، جنگ ۴۰ روزه و تعطیلیهای ناخواسته مواجه بود که در مجموع حدود ۳۰ درصد از ساعات مفید خدمترسانی را کاهش داد، اما زیرساختهای الکترونیک مانع از ایجاد وقفه جدی در ارائه خدمات شد.
رئیس شورای قضایی استان یزد با اشاره به نتایج اجرای برنامههای تحول الکترونیک در قوه قضاییه تصریح کرد: بیش از ۶۰ درصد برنامه سهساله تحول و هوشمندسازی دستگاه قضایی در دو سال نخست به نتیجه رسیده و آثار آن امروز در سرعت و کیفیت خدمات قضایی به خوبی قابل مشاهده است.
وی یکی از نمونههای موفق این تحول را صدور گواهی عدم سوءپیشینه عنوان کرد و گفت: فرآیندی که پیشتر مستلزم مراجعات متعدد و صرف هفتهها زمان بود، اکنون در بسیاری از موارد تنها ظرف چند ساعت و به صورت غیرحضوری انجام میشود.
حجت الاسلام والمسلمین طهماسبی همچنین به تسریع فرآیند صدور گواهی انحصار وراثت اشاره کرد و افزود: این خدمت نیز با بهرهگیری از سامانههای هوشمند و تبادل الکترونیکی اطلاعات، در کوتاهترین زمان ممکن ارائه میشود و مراجعات حضوری مردم به حداقل رسیده است.
وی تأکید کرد: تجربه ماههای اخیر نشان داد سرمایهگذاری در زیرساختهای الکترونیک نه تنها موجب افزایش سرعت و کیفیت خدمات قضایی شده، بلکه توانسته استمرار خدمترسانی به مردم را حتی در شرایط خاص و بحرانی تضمین کند.
انتهای پیام/
ارسال دیدگاه
دیدگاهتان را بنویسید
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند *