۸۵ شب پاسخگویی بی‌وقفه و مشاوره حضوری دادگستری کهگیلویه و بویراحمد به شهروندان

با گذشت ۸۵ شب از برپایی میز خدمت قضایی در موکب دادگستری کهگیلویه و بویراحمد، مسئولان قضایی این استان همچنان هرشب با حضور در خیابان جمهوری اسلامی شهر یاسوج، ضمن ارائه مشاوره‌های حقوقی، به درخواست‌های مردمی رسیدگی می‌کنند. این برنامه که از آغاز شب‌های عزت و اقتدار «لیالی قدر و ایام معنوی» شروع شده، اینک به نمادی از خدمت‌گزاری بی‌واسطه دستگاه قضا تبدیل گشته است.

شب گذشته محبوب افراسیاب رئیس کل دادگستری و سید وحید موسویان دادستان عمومی و انقلاب مرکز استان کهگیلویه و بویراحمد به همراه جمعی از معاونان و مدیران قضایی در موکب خدمت حضور یافتند و از نزدیک پای صحبت‌ها و مشکلات حقوقی مراجعان نشستند.

تنوع درخواست‌ها از نقض رأی تا اعمال ماده ۴۷۷

بر اساس مشاهدات میدانی و گزارش‌های ثبت‌شده در میز خدمت، طی شب گذشته شهروندان با در دست داشتن مدارک و مستندات خود، درخواست‌های متنوعی را مطرح کردند.

بررسی مجدد پرونده‌های قضایی، درخواست اعمال ماده ۴۷۷ قانون آیین دادرسی مدنی (نقض رأی به سبب خلاف شرع بیّن)، تقاضای تخفیف مجازات برای محکوم‌ان واجد شرایط، اعطای مرخصی به زندانیان، مشاوره در خصوص دعاوی خانوادگی، اختلافات ملکی، مسائل مربوط به اجرای احکام، و پیگیری وضعیت پرونده‌های مسن و معوق از جمله مهم‌ترین محورهای مراجعات بود.

رئیس کل دادگستری استان کهگیلویه و بویراحمد در حاشیه این برنامه، در حالی که چندین شهروند منتظر طرح مسئله خویش بودند، با اشاره به استمرار این خدمت گفت: میز خدمت دادگستری کهگیلویه و بویراحمد هر شب و بدون هیچ گونه وقفه‌ای آماده ارائه خدمت به مردم شریف استان است. از همان شب‌های نخست که مردم مؤمن و انقلابی در شب‌های عزت و اقتدار گرد هم آمدند، ما نیز تصمیم گرفتیم تا با حضور جمعی از مسئولان عالی قضایی، خدمات حقوقی و قضایی را در همان محل تجمعات مردمی به آنان عرضه کنیم. این روند همچنان ادامه دارد و خوشبختانه مورد استقبال گسترده عموم قرار گرفته است.

وی با تأکید بر اینکه هدف از برپایی این موکب، تسهیل دسترسی مردم به مسئولان قضایی و کوتاه شدن مسیر پاسخگویی است، افزود: بسیاری از شهروندان به دلیل مشغله کاری یا دوری مسافت، امکان مراجعه مکرر به دادگستری را ندارند. حضور ما در این مکان عمومی و در ساعات شبانه، این فرصت را فراهم می‌کند که بی‌واسطه و بدون دیوارهای اداری، گفت‌وگویی صمیمی و راهگشا با مردم داشته باشیم و در حد مقدورات قانونی، گره از کار آنان بگشاییم.

هماهنگی فراسازمانی با حضور مدیران قوه قضاییه

نکته قابل توجه در گزارش شب گذشته، تأکید ررئیس کل دادگستری استان کهگیلویه و بویراحمد بر ضرورت پاسخگویی جامع و هماهنگ به درخواست‌هایی بود که به سایر ادارات و سازمان‌های تابعه قوه قضاییه مربوط می‌شد.

 افراسیاب در این باره تصریح کرد: در جریان پاسخگویی شبانه متوجه شدیم که تعدادی از درخواست‌های مطرح‌شده از سوی مردم، دقیقاً در حیطه وظایف سازمان‌های دیگر زیرمجموعه قوه قضاییه از قبیل سازمان ثبت اسناد و املاک، سازمان پزشکی قانونی، سازمان زندان‌ها و یا اداره کل بازرسی استان قرار دارد. لذا ضرورت یک هماهنگی فرابخشی و ایجاد میز خدمت ترکیبی را احساس کردیم.

وی ادامه داد: بر همین اساس و با مسئولیت و برنامه‌ریزی نادریان، معاونت منابع انسانی و امور فرهنگی دادگستری استان، تدبیری اندیشیده شد که از این پس، علاوه بر قضات و مسئولان دادگستری، رؤسا و مدیران سایر بخش‌ها و سازمان‌های قوه قضاییه در استان نیز به صورت نوبتی و برنامه‌ریزی‌شده در این موکب حضور یافته و به صورت تخصصی به سؤالات و درخواست‌های مردم پاسخ دهند. این هم‌افزایی موجب خواهد شد تا مراجعه‌کننده بدون سردرگمی و در همان شب، پاسخ قطعی و راهنمایی دقیق دریافت کند.

رئیس کل دادگستری استان کهگیلویه و بویراحمد گفت: این رویکرد نوین که نوعی مدیریت یکپارچه خدمات قضایی در بستر یک قرارگاه مردمی است، با استقبال شهروندان روبه‌رو شده است. یکی از مراجعان که برای پیگیری یک پرونده ثبتی به موکب آمده بود، در گفت‌وگویی کوتاه اظهار داشت: پیش از این، برای حل مشکل سند ملکم باید چندین روز بین دادگستری و اداره ثبت سرگردان می‌شدم، اما امشب خوشبختانه هم راهنمایی حقوقی گرفتم و هم قرار شد مدیر مربوطه در همین موکب پاسخگوی جزئیات کار باشد.

رسیدگی به ۲۸ درخواست در یک شب و دستورات فوری

وی همچنین از کمّیت و کیفیت خدمات ارائه‌شده در شب گذشته خبر داد و گفت: در شب گذشته به ۲۸ فقره درخواست مردمی رسیدگی شد و دستورات مقتضی قضایی و اداری صادر شد. بخشی از این درخواست‌ها که نیاز به بررسی فوری داشت، به صورت تلفنی با شعب و واحدهای ذی‌ربط هماهنگ و مقدمات کار فراهم شد.

انتهای پیام/