رئیس کل دادگستری استان فارس در جریان ملاقات مردمی به مشکلات قضایی مراجعان رسیدگی کرد

رئیس کل دادگستری استان فارس در جریان ملاقات مردمی با ۱۱۷ نفر از مراجعان، ارتباط مستقیم و بی واسطه مسئولان با مردم را از مهم‌ترین راهکار‌های تحقق پاسخگویی، شفافیت و عدالت‌محوری در دستگاه قضایی خواند.

حجت الاسلام والمسلمین سید صدراله رجایی نسب با اشاره به اهمیت ارتباط مستمر مسئولان با شهروندان گفت: حضور در میان مردم نه یک اقدام صرفاً تشریفاتی، بلکه تکلیفی قانونی و اخلاقی است که مبتنی بر اصول قانون اساسی در زمینه پاسخگویی، رفع تبعیض و تأمین حقوق همگانی شهروندان است.

وی افزود: میز‌های خدمت و ارتباط بی واسطه مسئولان با مردم در هر ارگانی بستری عملی برای شنیدن صدای مردم، شناسایی مشکلات واقعی و پیگیری جدی مطالبات قانونی آنان است و این روند در دستگاه قضایی بر اساس سیاست ابلاغی در سند تحول و تعالی قوه قضائیه بر اساس برنامه مدون در حال انجام است.

رئیس کل دادگستری استان فارس تصریح کرد: تسهیل دسترسی مردم به مسئولان قضایی زمینه ساز کاهش مراجعات مکرر، رسیدگی سریع به شکایات و حفظ کرامت شهروندان از اولویت‌های اصلی است. حضور قضات و مسئولان قضایی در میز‌های خدمت، فرصتی برای شنیدن مستقیم دغدغه‌های مردم و هدایت دقیق‌تر پرونده‌ها و درخواست‌های آنان است.

حجت الاسلام والمسلمین رجایی نسب با اشاره به اهتمام مدیران و معاونین در مرکز استان و همچنین روسا و دادستان‌ها در ۵۵ حوزه قضایی استان تأکید کرد: میز خدمت زمانی به هدف واقعی خود می‌رسد که وعده‌های داده‌شده پیگیری و مشکلات مردم به‌صورت عملی حل شود؛ چرا که خدمت به مردم باید مبتنی بر عمل، عدالت و احترام به حقوق شهروندی باشد.

وی همچنین بر لزوم هماهنگی و تعامل نزدیک میان دستگاه‌های اجرایی، قضایی و خدماتی برای رفع مشکلات مردم تأکید کرد و گفت: بسیاری از درخواست‌های شهروندان نیازمند هماهنگی در معاونت‌های مختلف است؛ بنابراین تأکید بر این است که مسئولان با رویکردی عملی، موضوعات مطرح‌شده را پیگیری کنند.

رئیس کل دادگستری استان فارس در پایان با اشاره به اینکه اعتماد عمومی سرمایه اصلی دستگاه قضایی است، گفت: پاسخگویی صادقانه، رفتار محترمانه با ارباب‌رجوع و پیگیری جدی مطالبات مردم، مهم‌ترین عامل تقویت این اعتماد و تحقق عدالت در جامعه است.

انتهای پیام/