رسیدگی به درخواست‌های ۷۴۹ شهروند در میز خدمت مسئولان قضایی استان سمنان

در راستای اجرای سیاست‌های تحولی قوه قضائیه در حوزه تکریم مراجعان و توسعه ارتباط مستقیم مسئولان قضایی با مردم، برنامه هفتگی «سه‌شنبه‌های مردمی» با حضور رئیس‌کل دادگستری استان سمنان و جمعی از مسئولان قضایی در سراسر استان برگزار شد.

حجت‌الاسلام‌والمسلمین محمدصادق اکبری رئیس‌کل دادگستری استان سمنان، صبح امروز سه‌شنبه ۱۴ مهرماه، در جریان ملاقات عمومی با ۲۸ نفر از شهروندان، به‌صورت چهره‌به‌چهره درخواست‌ها، مسائل و مشکلات حقوقی و قضایی آنان را استماع و دستورات لازم را برای بررسی و پیگیری در چارچوب قانون صادر کرد.

همزمان با برگزاری این برنامه، معاون قضایی دادگستری کل استان، رؤسای دادگستری‌ها و دادستان‌های حوزه‌های قضایی نیز با برپایی میز‌های خدمت در سراسر استان، به درخواست‌های ۷۲۱ نفر از مراجعان رسیدگی کردند تا در مجموع، درخواست‌های ۷۴۹ شهروند در قالب برنامه «سه‌شنبه‌های مردمی» مورد بررسی قرار گیرد.

رئیس‌کل دادگستری استان سمنان با اشاره به نقش مؤثر این دیدار‌ها در افزایش اعتماد عمومی و ارتقای کیفیت خدمات قضایی، اظهار کرد: ارتباط مستقیم و بدون واسطه با مردم، فرصت مناسبی برای آگاهی از مسائل و دغدغه‌های واقعی مراجعان، تسریع در رفع مشکلات و ارائه راهکار‌های قانونی متناسب با هر پرونده فراهم می‌کند.

وی افزود: پاسخگویی شفاف، تکریم مراجعان، ارائه ارشاد‌های حقوقی و پیگیری دقیق مطالبات مردم، از مهم‌ترین رویکرد‌های دستگاه قضایی در مسیر تحقق عدالت و اجرای سیاست‌های سند تحول و تعالی قضایی است.

حجت‌الاسلام‌والمسلمین اکبری تأکید کرد: هرچند برنامه «سه‌شنبه‌های مردمی» به‌صورت منظم و هفتگی برگزار می‌شود، اما مسئولان قضایی استان در تمامی روز‌های کاری نیز آماده پاسخگویی به مراجعان و رسیدگی به درخواست‌های آنان در چارچوب ضوابط قانونی هستند.

وی خاطرنشان کرد: استمرار برگزاری ملاقات‌های مردمی در تمامی حوزه‌های قضایی استان، با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به مسئولان قضایی، تسریع در روند رسیدگی به درخواست‌ها و تحقق هرچه بیشتر عدالت، به‌عنوان یکی از برنامه‌های مستمر دادگستری استان سمنان دنبال می‌شود.

انتهای پیام/