رئیس مرکز مالکیت معنوی: سامانههای الکترونیکی این مرکز بازبینی و بهینهسازی میشوند
رئیس مرکز مالکیت معنوی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور از آغاز فرآیند جامع ارزیابی، بازبینی و بهروزرسانی سامانههای الکترونیکی این مرکز خبر داد و گفت: این طرح با هدف ارتقای کیفیت خدمات، افزایش کارآمدی، بهبود تجربه کاربران و تسهیل ارائه خدمات به مراجعان اجرا میشود.
خبرگزاری میزان -
سیامک اسلامی، رئیس مرکز مالکیت معنوی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، از آغاز فرآیند جامع ارزیابی، بازبینی و بهروزرسانی سامانههای الکترونیکی این مرکز با هدف ارتقای کیفیت خدمات، افزایش کارآمدی و تسهیل ارائه خدمات به مراجعان خبر داد.
وی با تأکید بر ضرورت توسعه مستمر خدمات الکترونیکی و بهبود تجربه کاربران اظهار کرد: در راستای سیاستهای سازمان ثبت اسناد و املاک کشور مبنی بر ارتقای کیفیت خدمات عمومی، مقرر شده است تمامی سامانههای مرکز مالکیت معنوی بهصورت جامع مورد بررسی تخصصی قرار گیرند تا ضمن شناسایی ایرادات، نواقص و چالشهای موجود، زمینه اصلاح، بهینهسازی و توسعه قابلیتهای آنها فراهم شود.
رئیس مرکز مالکیت معنوی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور افزود: هدف نهایی از اجرای این برنامه، تسهیل فرآیندهای اداری، کاهش مراجعات غیرضروری، افزایش سرعت ارائه خدمات، بهبود تجربه کاربری و ارتقای سطح رضایتمندی مراجعان است تا خدمات مرکز مالکیت معنوی با بالاترین سطح کیفیت، دقت و شفافیت در اختیار متقاضیان قرار گیرد.
اسلامی در پایان با اشاره به رویکرد تحولگرایانه مرکز مالکیت معنوی تصریح کرد: این مرکز خود را متعهد به بهبود مستمر فرآیندها و بهرهگیری از فناوریهای نوین در ارائه خدمات میداند و با اجرای این طرح، گام دیگری در مسیر هوشمندسازی خدمات، ارتقای بهرهوری و پاسخگویی مؤثر به نیازهای فعالان حوزه مالکیت معنوی برداشته خواهد شد.
انتهای پیام/
ارسال دیدگاه
دیدگاهتان را بنویسید
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند *
