اقدامات دادگستری استان یزد در راستای ارتباط مستقیم با مردم/ رسیدگی به مشکلات بیش از ۳۲ هزار مراجعه‌کننده

ارتباط بی‌واسطه و مؤثر مسئولان قضایی با مردم، یکی از ارکان اساسی تحقق عدالت و حفظ کرامت شهروندان در نظام قضایی است.

دادگستری کل استان یزد با درک عمیق این ضرورت، در سال گذشته گام‌های عملی و گسترده‌ای برای تسهیل دسترسی مردم به مسئولان قضایی برداشته و با بهره‌گیری از ظرفیت ملاقات‌های مردمی و میزهای خدمت، تلاش کرده است تا ضمن استماع بی‌واسطه مشکلات مراجعان، گره‌های کور پرونده‌ها را بگشاید. اقداماتی که افزون بر ایجاد امید و رضایتمندی، به آگاه‌سازی حقوقی شهروندان و شفاف‌سازی ذهنیت‌ها نسبت به دستگاه قضا نیز انجامیده است.

بر اساس گزارش ارائه‌شده توسط حجت‌الاسلام والمسلمین حسین طهماسبی، رئیس کل دادگستری استان یزد، حاصل این رویکرد مردمی در ۱۱ ماهه سال گذشته، ملاقات با بیش از ۳۲ هزار مراجعه‌کننده، مشارکت فعال حدود دو هزار قاضی و نتیجه‌بخشی قابل توجه در بیش از ۱۰ هزار مورد بوده است.

این گزارش نگاهی آماری و تحلیلی به جزئیات این اقدامات، از جمله نقش میزهای خدمت در زندان‌ها و مناسبت‌های مختلف، دارد.

دیدار‌های مردمی مسئولان قضایی نقش بسزایی در ایجاد امید و افزایش رضایتمندی مردم دارد

حجت‌الاسلام والمسلمین حسین طهماسبی رئیس کل دادگستری استان یزد دراین رابطه و در گفت‌و‌گو با میزان، اظهار کرد: دیدار‌های مردمی مسئولان قضایی نقش بسیار بسزایی در ایجاد امید و افزایش رضایتمندی مردم اغناء و آگاه‌سازی آنان دارد و یکی از اهداف مهم این ملاقات‌ها این است که شهروندان و مردم عادی دسترسی سهل و آسانی به مسئولین قضایی داشته باشند و احساس کنند که نظام قضایی جمهوری اسلامی کرامت شهروندان را پاس داشته و به دنبال تحقق حقوق مردم و رسیدگی به مشکلات آنهاست.

وی افزود: ارتباط با مردم از طریق ملاقات‌های مردمی می‌تواند آثار و برکات دیگری نیز داشته باشد؛ از سویی آنچه را که در ذهن مردم نسبت به دستگاه قضایی می‌گذرد درک می‌کنیم و آنچه که نیاز به تبیین دارد تا مردم بیشتر با دستگاه قضایی آشنا شوند به وضوح برای آنان تشریح می‌کنیم و از سوی دیگر مردم فرصت می‌کنند تا آنچه را که در ذهنشان نسبت به مسئولان قضایی می‌گذرد بیان کنند و توضیحاتی را بشنوند.

رئیس کل دادگستری استان یزد ادامه داد: آنچه را که در جلسات ملاقات مردمی به وضوح درک کردم این است که ایجاد نزدیکی و صمیمیت با مردم و رسیدن به درک مشترک و متقابل نسبت به یکدیگر در این ملاقات‌ها به وضوح محقق شده و گره‌های مهمی از کار مردم باز شده است.

وی یادآور شد: این ملاقات‌ها از طریق ایجاد فضای مشورتی بین همکاران قضایی می‌تواند ضمن افزایش تجربه و دانش حقوقی همکاران، زمینه تسهیل امور مردم در پرونده‌های قضایی را فراهم کند.

رسیدگی به مشکلات ۳۲ هزار و ۱۴۱ نفر از مراجعان

حجت‌الاسلام والمسلمین طهماسبی در ادامه گفت: در همین راستا در ۱۱ ماهه سال ۱۴۰۴، تعداد ۳۲ هزار و ۱۴۱ نفر از مراجعان به دستگاه قضایی با مسئولان دادگستری استان ملاقات کردند.

وی افزود: از این تعداد ۱۰ هزار و ۸۹۳ مورد در خواست منتهی به نتیجه شده و ۳ هزار و ۱۲۰ مورد نیز بایگانی و یا مربوط به عدم امکان پیگیری قضایی درخواست بوده است.

رئیس کل دادگستری استان یزد ادامه داد: از مجموع ملاقات‌های انجام شده ۱۵ هزار و ۵۴۷ مورد نیز منتهی به راهنمایی و ارشاد شده و تعداد ۲ هزار ۵۸۱ مورد نیز در دست اقدام است.

مشارکت بیش از ۲ هزار قاضی در برنامه‌های ملاقات مردمی دادگستری استان

وی یادآور شد: در ملاقات‌های برگزار شده تعداد دو هزار و ۱۳ قاضی مشارکت داشتند و ضمن استماع درخواست‌ها و مشکلات مراجعه‌کنندگان ارشادات قانونی لازم را به آنان ارائه کرده و در مواردی نیز با صدور دستورات مقتضی به رفع مشکلات مراجعان کمک کردند.

حجت‌الاسلام والمسلمین طهماسبی بیان کرد: از تعداد ۶ هزار و ۹۳۳ نفر ملاقات صورت گرفته از طریق برپایی میز خدمت و همچنین مددجویان زندانی در زندان‌های سراسر استان بوده که با مقامات قضایی استان ملاقات کردند تا گوشه‌ای از مشکلات و دغدغه‌های آنها مرتفع شود.

رئیس کل دادگستری استان یزد اضافه کرد: مابقی ملاقات‌های صورت گرفته از طریق برپایی میز خدمت ماه مبارک رمضان، هفته قوه قضاییه، هفته دفاع مقدس و میز خدمت‌های برگزار شده در بنیاد شهید استان انجام شده است.

انتهای پیام/