رئیس کل دادگستری فارس: رفع چالش‌های مجموعه بخشی از نظارت‌های میدانی است

در راستای اجرای دقیق دستورالعمل‌های ابلاغی ریاست قوه قضاییه و با هدف نظارت مؤثر و هدف محور بر فرآیند‌های دادرسی و خدمت‌رسانی به مردم، رئیس کل دادگستری استان فارس و جمعی از معاونین دادگستری فارس امروز نیز بازدید‌های سرزده و برنامه‌ریزی شده خود از مجتمع دادگاه‌های حقوقی شیراز، محاکم خانواده و شورای حل اختلاف شیراز ادامه دادند.

حجت الاسلام والمسلمین سید صدراله رجایی نسب در حاشیه این بازدید گفت: این بازدید‌های نظارتی و میدانی علاوه بر نظارت‌های هوشمند و سیستمی بر عملکرد شعب است.

وی با بیان اینکه ارزیابی میدانی و بررسی روند رسیدگی‌های قضایی در شرایط کنونی کشور و بررسی نحوه اجرای شاخص‌های چهارده‌گانه عملکردی در مجتمع‌های قضایی مد نظر است گفت:این بازدید‌ها نه صرفاً به معنای کنترل بلکه راهگشای فرآیندهاست.

وی هدف از این حضور میدانی، رصد و پایش مستمر عملکرد همکاران قضایی و اداری، شناسایی گلوگاه‌های اطاله دادرسی و تسریع در ارائه خدمات برخط به مراجعان خواند و خاطر نشان کرد: همانگونه که رهبر شهید بر ملاک عمل قرار گرفتن داوری، خروجی و محصول خدمت رسانی قضایی به مردم تأکید کرده بودند گفت: در این بازدیدها، صرفاً به بررسی آمار بسنده نمی‌شود و کیفیت خدمات، نحوه تعامل با ارباب رجوع و میزان رضایت‌مندی مردمی به عنوان شاخص اصلی ارزیابی عملکرد مد نظر است.

حجت‌الاسلام والمسلمین رجایی نسب هدف محوری کردن فعالیت‌ها و انطباق آنها با سیاست‌های کلان قوه قضاییه را مورد تأکید قرار داد و افزود: ارائه راهکار‌های ابتکاری و رفع چالش‌های پیش‌روی مجموعه بخشی از نظارت‌های میدانی است.

گفتنی است، در این بازدید‌ها ارائه هرچه بهتر خدمات الکترونیکی و رفع نیاز‌های فوری قضایی مردم در دستور کار مجموعه مدیریت قضایی استان قرار گرفت.

انتهای پیام/