مدیرکل تجزیه و مبادلات شرکت ملی پست گفت: فرستنده و گیرنده بسته‌های پستی به خارج از کشور در صورت مشاهده هر گونه آسیب بسته خود می‌توانند با مراجعه به دفاتر پستی و پرکردن فرم مخصوص به آن پیگیری‌های لازم را به عمل آورند.