مردم برای پیگیری پروندههای خود از سیستمهای الکترونیک استفاده نمایند
- حجتالاسلام والمسلمین سید کاظم موسوی رئیس کل دادگستری استان فارس به طور سرزده از مجتمع محاکم خانواده و مجتمع شماره ۳ شورای حل اختلاف شیراز بازدید کرد و از نزدیک رعایت شیوه نامههای بهداشتی و روند خدمت رسانی قضایی در این مجتمعها را بررسی کرد.
وی ضمن دیدار با قضات و کارکنان، مسائل مربوط به خدمت رسانی در این مجموعه را بررسی و بر رعایت شیوه نامههای بهداشتی در همه مجتمعهای قضایی استان بخصوص مجتمعهای پر رفت و آمد در شیراز تأکید کرد و بیان داشت: رعایت شیوه نامهها و اعمال محدویتها تنها در راستای صیانت از مراجعان و همکاران است و در این خصوص مردم نیز باید همکاری لازم را داشته باشند.
حجتالاسلام والمسلمین موسوی افزود: با توجه به اینکه بسیاری از خدمات و پیگیریها با استفاده از سامانههای الکترونیکی قابل انجام است توصیه کرد مردم برای رصد و پیگیری پروندههای خود تنها از این سیستمها و به صورت غیر حضوری اقدام نمایند تا ضمن کاهش مراجعات، همکاران در فضای سالم تری بلحاظ بهداشتی بتوانند به سایر خدمات مهم قضایی و رسیدگی به پروندهها بپردازند.
رئیس کل دادگستری استان فارس با بیان اینکه این بازدید و بازدیدهای مشابه در راستای نظارت بر عملکرد و بررسی نظم اداری و سازمانی، میزان و نحوه دستور العملهای ابلاغی، کیفیت خدمت رسانی به مردم و بررسی میزان رضایتمندی عمومی در دستور کار قرار دارد گفت: در دوران تحول قضایی خدمت رسانی به مراجعان و رضایتمندی آنان در سایه نظم و اضباط اداری و عمل به قوانین و مقررات و اجرای عدالت محقق میشود و نباید این اهداف دستخوش روزمرگی و فراموشی شود.
وی در گفتگو با قضات و کارکنان این شعب بر محور قرار گرفتن کار جهادی تأکید کرد و افزود: ما در دستگاه قضایی حامی و پشتیبان مردم در احقاق حقوقشان هستیم بنابراین باید با رعایت دستور العملهای مدیریتی، دقت و سرعت در رسیدگی ها، حساسیت در پیگیری پروندههای و پاسخگویی به موقع و با روی گشاده به مراجعان رضایتمندی آنان را از عملکرد دستگاه قضایی افزایش دهیم.
گفتنی است در ادامه این دیدار سرزده رئیس کل دادگستری استان فارس از مجتمع شماره ۳ شوراهای حل اختلاف شیراز نیز بازدید کرد.
