توضیحات ایرانسل درباره یک خبر
ایرانسل نسبت به خبری با عنوان «در ایرانسل چه خبر است؟ /قطع اینترنت از یک ماه گذشت!» واکنش نشان داد.
به گزارش گروه اقتصاد ،شرکت ایرانسل در رابطه با خبری با عنوان «در ایرانسل چه خبر است؟ /قطع اینترنت از یک ماه گذشت!» توضیحاتی ارائه کرد.
در اطلاعیه ایرانسل آمده است، هیچگونه اختلالی در شبکه تلفن همراه ایرانسل به وقوع نپیوسته و مشترکان سیمکارتهای دائمی و اعتباری این اپراتور هیچگونه مشکلی در استفاده از خدمات مکالمه، پیامک و اینترنت همراه، نداشته و ندارند.
مشترکان اینترنت ثابت (TD-LTE) ایرانسل نیز در تمامی کشور (بهجز برخی نقاط در شهر تهران)، امکان استفاده از خدمات این شبکه را بدون هیچگونه اختلالی دارند. تنها در برخی نقاط شهر تهران، به دلیل ارسال غیرقانونی سیگنالهای مزاحم بر روی شبکه GPS و تداخل ناشی از آن، مشترکان اینترنت ثابت (TD-LTE) اختلالاتی را تجربه کردهاند که این اختلالها خارج از کنترل شبکه ایرانسل بوده است.
دراین خصوص، پیش از این، در تیرماه سال جاری، مهندس محمدجواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در جمع خبرنگاران عنوان کرد: «موضوع قطع شدن جی پی اس در برخی از نقاط تهران پیگیری شده و موضوع به مراجع قضایی ارجاع داده شده و درخواست شده که این اختلال باید رفع شود.»
وی همچنین تأکید کرده است: «این موضوع در شورای عالی امنیت ملی هم پیگیری شده و ما براساس چارچوبی که وظیفه داشتیم، پیگیری کردیم. چراکه ارسال این سیگنالها با اجازه و مجوز وزارت ارتباطات نیست و قانون الزام کرده که هرگونه ارسال سیگنال باید با اجازه این وزارتخانه باشد.»
آذری جهرمی در این خصوص تصریح کرده است: «شکایتی از سوی سازمان تنظیم مقررات از ارسال کننده این سیگنال در دادسرای تهران انجام شده و شورای امنیت ملی هم ابلاغ کرده که این اتفاق نباید بیفتد. اما در هرصورت این شکایت و پیگیری آن در حال انجام است.»
حسین فلاح جوشقانی، معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) نیز پیش از این گفته بود: «با بررسیهای به عمل آمده توسط سازمان تنظیم مقررات، منبع اختلال شناسایی و به مراجع مربوطه هم گزارش شده، اما متأسفانه تاکنون اقدامی در جهت توقف این اختلالات صورت نگرفته است.»
ایرانسل تأکید دارد کماکان از طریق مراجع ذیصلاح، رفع اختلالات به وجود آمده را پیگیری میکند و به طور همزمان، در حال تهیه راهکارهایی است تا نارضایتی آن دسته از مشترکان اینترنت ثابت (TD-LTE) که اختلالهای ناخواسته را تجربهکردهاند، جبران شود.
مشترکان اینترنت ثابت (TD-LTE) ایرانسل نیز در تمامی کشور (بهجز برخی نقاط در شهر تهران)، امکان استفاده از خدمات این شبکه را بدون هیچگونه اختلالی دارند. تنها در برخی نقاط شهر تهران، به دلیل ارسال غیرقانونی سیگنالهای مزاحم بر روی شبکه GPS و تداخل ناشی از آن، مشترکان اینترنت ثابت (TD-LTE) اختلالاتی را تجربه کردهاند که این اختلالها خارج از کنترل شبکه ایرانسل بوده است.
دراین خصوص، پیش از این، در تیرماه سال جاری، مهندس محمدجواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در جمع خبرنگاران عنوان کرد: «موضوع قطع شدن جی پی اس در برخی از نقاط تهران پیگیری شده و موضوع به مراجع قضایی ارجاع داده شده و درخواست شده که این اختلال باید رفع شود.»
وی همچنین تأکید کرده است: «این موضوع در شورای عالی امنیت ملی هم پیگیری شده و ما براساس چارچوبی که وظیفه داشتیم، پیگیری کردیم. چراکه ارسال این سیگنالها با اجازه و مجوز وزارت ارتباطات نیست و قانون الزام کرده که هرگونه ارسال سیگنال باید با اجازه این وزارتخانه باشد.»
آذری جهرمی در این خصوص تصریح کرده است: «شکایتی از سوی سازمان تنظیم مقررات از ارسال کننده این سیگنال در دادسرای تهران انجام شده و شورای امنیت ملی هم ابلاغ کرده که این اتفاق نباید بیفتد. اما در هرصورت این شکایت و پیگیری آن در حال انجام است.»
حسین فلاح جوشقانی، معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) نیز پیش از این گفته بود: «با بررسیهای به عمل آمده توسط سازمان تنظیم مقررات، منبع اختلال شناسایی و به مراجع مربوطه هم گزارش شده، اما متأسفانه تاکنون اقدامی در جهت توقف این اختلالات صورت نگرفته است.»
ایرانسل تأکید دارد کماکان از طریق مراجع ذیصلاح، رفع اختلالات به وجود آمده را پیگیری میکند و به طور همزمان، در حال تهیه راهکارهایی است تا نارضایتی آن دسته از مشترکان اینترنت ثابت (TD-LTE) که اختلالهای ناخواسته را تجربهکردهاند، جبران شود.
نظرات بینندگان
من 3 سال است در شهر بومهن خیابان سپاه زندگی می کنم سیمکارتهای دائمی و اعتباری ایرانسل و رایتل در داخل ساختمان آنتن دهی ندارند و چند بار هم تماس گرفتم ولی تاکنون هیچ نتیجهای حاصل نشده
یعنی تو کشور ما برا رفع مشکل سه ماه وقت کمی هستش؟ چرا تو این سه ماه توضیحی ندادن؟
ارسال دیدگاه
دیدگاهتان را بنویسید
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند *