مسائل شرکای اجتماعی در شورای تحول راهبردی سازمان تامین اجتماعی به بحث گذاشته می‌شود

به گزارش گروه جامعه ، مصطفی سالاری در سلسله نشست‌های دیده بان رفاه که با حضور جمعی از روسا و نمایندگان تشکل‌های کارفرمایی در محل موسسه عالی پژوهش تأمین اجتماعی برگزار شد، با اشاره به اینکه هدف از این نشست‌ها دریافت نقطه نظرات و دیدگاه‌های شرکای اجتماعی است، افزود: خروجی این جلسات اصلاح رویه‌ها و ارتقای کیفیت خدمات است.

وی خاطر نشان کرد: نتیجه این جلسات مدون می‌شود و این آمادگی را داریم پیشنهادات کارفرمایان را کارشناسی و عملیاتی و همچنین به وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی ارائه کنیم.

سالاری گفت: مسائل بزرگ و کوچک مطرح شده از سوی شرکای اجتماعی برای ما مهم است و هر دو را می‌شنویم. شاید برخی مسائل مطرح شده کوچک باشد، اما رفع آن‌ها تحول آفرین می‌شود.

مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی به قرارداد‌های پیمان و کسورات حق بیمه به عنوان یک مسئله مهم مورد تاکید کارفرمایان اشاره کرد و افزود: عمده پرونده‌ها در بخش هیات‌های تشخیص مطالبات به این موضوع اختصاص دارد و در این زمینه اختلاف نظر‌هایی وجود دارد و با همفکری یکدیگر باید به نتیجه برسیم.

وی تاکید کرد: خط قرمز و معیار ما این است که از کسی که حق بیمه می‌گیریم به فرد دیگری خدمت ندهیم. شرعاً، عقلاً و وجدانا این موضوع اشکال دارد. سازمان تامین اجتماعی امانتدار اموال بیمه شدگان و کارگران است و تعهد جدیدی که بر اساس کار کارشناسی و علمی نباشد نمی‌پذیریم.

سالاری اخذ بازخورد از تماس گیرندگان با مرکز ارتباطات مردمی را مهم دانست و گفت: این مرکز از طریق پیامک، ایمیل و تلفن به بیمه شدگان پاسخ می‌دهد، اما باید سازو کاری داشته باشیم تا بازخورد این جریان پاسخگویی را اخذ کنیم.

مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی تجمیع و تنقیح بخشنامه‌ها را از فعالیت‌های مهم این سازمان برشمرد و افزود: با کمک موسسه عالی پژوهش و معاونت حقوقی بخشنامه‌ها جامع تر، شفاف‌تر و روان‌تر شوند.

وی گفت: باید به سمت استفاده از فناوری‌های نوین حرکت کنیم البته برخی خدمات غیرحضوری این سازمان ارائه می‌شود، ولی باید تلاش کنیم خدمات الکترونیکی تکمیل شود. از استارت آپ‌ها باید کمک بگیریم تا بیمه شدگان بدون مراجعه به شعب خدمات را دریافت کنند.

مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی تصریح کرد: نمی‌گویم که در این سازمان مشکل نداریم، ولی به اطمینان می‌گویم که وضعیت ما بحرانی و وخیم نیست البته به تدبیر، مراقبت و تلاش بیشتر نیاز داریم.

گفتنی است، موسسه عالی پژوهش در سلسله نشست‌هایی که با عنوان دیده بان رفاه برگزار کند در اولین نشست با حضور صاحبنظران و اساتید دانشگاه به موضوع رفاه و تامین اجتماعی پرداخته شد.