پاسخگویی مستقیم رئیس کل و معاونان قضایی دادگستری استان تهران به مطالبات حقوقی ۲۰۵ شهروند

ناصر عتباتی، رئیس کل دادگستری استان تهران، در راستای تقویت ارتباط مستقیم دستگاه قضایی با مردم، تسهیل دسترسی شهروندان به مسئولان قضایی و پیگیری مطالبات حقوقی آنان، در برنامه ملاقات مردمی این مجموعه حضور یافت و به همراه معاونان قضایی، پاسخگوی درخواست‌ها و مسائل مطرح‌شده از سوی مراجعه‌کنندگان بود.

بررسی مستقیم مسائل و مشکلات قضایی شهروندان

عتباتی در این دیدار‌ها با تأکید بر اهمیت ارتباط بی‌واسطه مسئولان قضایی با مردم اظهار کرد: شنیدن مستقیم مسائل و مشکلات شهروندان، از الزامات پاسخگویی مؤثر در دستگاه قضایی است و این فرصت زمینه شناخت دقیق‌تر مشکلات، بررسی موانع موجود و پیگیری راهکار‌های قانونی برای رفع آنها را فراهم می‌کند.

وی افزود: ملاقات‌های مردمی نباید صرفاً به استماع درخواست‌ها محدود شود، بلکه باید با بررسی دقیق موضوعات مطرح‌شده و تعیین مسیر قانونی پیگیری، زمینه پاسخگویی مؤثر و جلوگیری از سردرگمی و اتلاف وقت مردم فراهم شود.

تسریع در پیگیری درخواست‌ها در چارچوب موازین قانونی

در جریان این برنامه، ۲۰۵ نفر از شهروندان با طرح مسائل و درخواست‌های خود در حوزه‌های مختلف حقوقی، کیفری و اجرای احکام، از فرصت ملاقات مستقیم با رئیس کل دادگستری استان تهران و معاونان قضایی برخوردار شدند.

معاونان قضایی حاضر نیز ضمن بررسی موضوعات مطرح‌شده در حدود اختیارات و مسئولیت‌های قانونی خود، توضیحات و راهنمایی‌های لازم را درباره نحوه پیگیری درخواست‌ها ارائه کردند و در موارد مقتضی، دستورات لازم برای بررسی و پیگیری قانونی مسائل صادر شد.

رئیس کل دادگستری استان تهران در ادامه با اشاره به حضور معاونان قضایی در این برنامه تصریح کرد: بهره‌گیری از ظرفیت تخصصی معاونان در ملاقات‌های مردمی، به بررسی دقیق‌تر درخواست‌ها، شناسایی موانع و تعیین مسیر مناسب برای پیگیری مسائل کمک می‌کند و تلاش مجموعه بر این است که هیچ درخواست و مسئله‌ای بدون بررسی و پاسخ متناسب باقی نماند.

تداوم رویکرد پاسخگویی و تکریم ارباب‌رجوع

عتباتی در پایان، پاسخگویی مستقیم به مردم و پیگیری مطالبات قانونی آنان را از رویکرد‌های مستمر دادگستری استان تهران دانست و تأکید کرد: این برنامه‌ها در چارچوب سیاست‌های قوه قضاییه و با هدف ارتقای کیفیت خدمات قضایی، تقویت اعتماد عمومی و تسهیل دسترسی مردم به مسئولان قضایی استمرار خواهد داشت.

انتهای پیام/