آغاز به کار سامانه ارجاع هوشمند پرونده در دادگستری استان کرمان

حسن سلطانی‌نژاد در نخستین نشست کارگروه ارجاع هوشمند پرونده‌ها ضمن تاکید بر ضرورت اجرای تکالیف سند تحول و تعالی قوه قضاییه، اظهار کرد: هوشمندسازی فرایند‌ها یکی از راهکار‌های پیشران و زیربنایی در سند تحول است که سامانه ارجاع هوشمند، گامی مهم در این مسیر محسوب می‌شود.

وی با اشاره به اجرای موفقیت‌آمیز این سامانه در دیوان عالی کشور، دیوان عدالت اداری و استان‌های تهران، قم، لرستان، فارس، اصفهان و خراسان جنوبی، افزود: ارجاع پرونده‌ها، علیرغم ظاهر ساده آن، فرایندی بسیار پیچیده و حساس است که با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، می‌توان دقت و عدالت را در آن ارتقا بخشید.

معاون برنامه‌ریزی و فناوری اطلاعات دادگستری کل استان کرمان، حذف دخالت عامل انسانی را از مهم‌ترین مزایای این سامانه برشمرد و گفت: سیستم با بهره‌گیری از قواعد و داده‌های از پیش تعریف شده، پرونده‌ها را بر اساس موضوع، صلاحیت مرجع، سوابق و ظرفیت شعب ارجاع می‌دهد و این امر علاوه بر حذف روش‌های سنتی و زمان‌بر، زمینه‌ساز کاهش شائبه‌های ناشی از سوگیری یا اعمال سلیقه شخصی شده و سلامت اداری را در توزیع پرونده‌ها تضمین می‌کند.

سلطانی‌نژاد در تبیین سایر مزایای این سامانه، تصریح کرد: سیستم به‌صورت خودکار سوابق پرونده را بررسی کرده و از تکرار ورودی‌ها جلوگیری می‌کند و همچنین با امکان وزن‌دهی به پرونده‌ها و تقسیم هوشمند براساس موضوعات خاص (مانند پرونده‌های منابع طبیعی یا اجرائیه چک)، میانگین زمان ارجاع توسط مدیران قضایی به‌طور چشمگیری کاهش می‌یابد.

معاون برنامه‌ریزی و فناوری اطلاعات دادگستری کل استان کرمان با تاکید بر اینکه هوشمندسازی به معنای سلب اختیار از مدیران نیست، افزود: رؤسا و دادستان‌ها با تعریف پارامتر‌ها و سیاست‌های کلان در سیستم، همچنان ناظر بر فرایند هستند، اما با خودکارسازی امور اجرایی ارجاع، فرصت بیشتری برای نظارت دقیق‌تر بر سایر امور قضایی و مدیریتی خواهند داشت.

وی تاکید کرد: این سامانه همچنین با قابلیت کپی‌برداری خودکار پرونده از مبدأ به مقصد، از بازگشت فرایند‌ها به چرخه‌های دستی و کاغذی جلوگیری می‌کند.

سلطانی‌نژاد با اشاره به برگزاری جلسات آموزشی برای مسئولان فناوری حوزه‌های قضایی، خاطرنشان کرد: فایل‌های آموزشی این سامانه تهیه و در اختیار تمامی حوزه‌های قضایی استان قرار گرفته است.

وی از رؤسا و دادستان‌های سراسر استان خواست تا با توجه جدی به این دستورالعمل، زمینه استقرار کامل سامانه را فراهم کنند و افزود: در صورت بروز هرگونه اشکال یا معضل احتمالی در روند اجرا، تیم فنی دادگستری آماده پشتیبانی و رفع موانع است.

معاون برنامه‌ریزی و فناوری اطلاعات دادگستری کرمان در پایان خاطرنشان کرد: اگرچه تا رسیدن به نقطه مطلوب فاصله داریم، اما حرکت به سمت هوشمندسازی یک ضرورت غیرقابل‌اجتناب است و دادگستری کرمان تمامی تلاش خود را برای اجرای دقیق این سامانه در راستای تکریم ارباب‌رجوع و افزایش رضایتمندی عمومی به کار خواهد بست.

انتهای پیام/