سازمان‌ها باید خود را متناسب با تحولات روز، بازآفرینی کنند

به گزارش مرکز رسانه بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی، حسین دهقان روز سه‌شنبه هفتم مهرماه ۱۴۰۵ در گردهمایی مدیران سرمایه انسانی بنیاد و آیین تجلیل از پیشروان که در مجتمع اردوگاهی امام خمینی (ره) لواسان برگزار شد، افزود: تغییر، امری طبیعی و اجتناب‌ناپذیر است و جامعه همواره در حال تغییر خواهد بود؛ البته مسئله اصلی، خود تغییر نیست، بلکه توانایی افراد و سازمان‌ها برای سازگار شدن با محیط و یادگیری مستمر است.

وی با اشاره به درس‌های مدیریتی دوران دفاع مقدس اظهار کرد: دفاع مقدس یکی از درخشان‌ترین مقاطع تاریخ ملت ایران بود که علاوه بر مقاومت در برابر تجاوز بیگانه، زمینه‌ساز شکل‌گیری و تحکیم بسیاری از بنیان‌های مدیریتی کشور شد.

رئیس بنیاد مستضعفان اظهار کرد: یکی از مهم‌ترین درس‌های آن دوران برای مدیران، توجه به استعدادها، حمایت از نوآوری و به رسمیت شناختن افراد نوآور و ریسک‌پذیر است. اگر فرهنگ سازمانی از اقدام، تجربه و نوآوری حمایت کند، استعداد‌های انسانی می‌توانند به شکلی چشمگیر شکوفا شوند.

دهقان با بیان اینکه فرهنگ قوی، سازمان قوی ایجاد می‌کند، گفت: فرهنگ حاکم بر یک مجموعه می‌تواند زمینه‌ساز موفقیت‌های بزرگ در کوتاه‌ترین زمان و با بیشترین بهره‌وری باشد.

وی با اشاره به شکاف میان آرمان‌ها و دستاورد‌ها اظهار کرد: در بسیاری از سازمان‌ها میان آنچه می‌خواهیم به آن برسیم و آنچه در عمل به دست آورده‌ایم، فاصله وجود دارد. برای عبور از این شکاف باید تصویری روشن و امیدبخش از آینده داشته باشیم؛ زیرا بدون یک آرمان مشترک، فعالیت سازمانی به مجموعه‌ای از اقدامات روزمره و فاقد جهت تبدیل می‌شود.

دهقان تأکید کرد: هر سازمان باید مأموریت و وجه تمایز مشخصی داشته باشد. اگر مجموعه‌های مختلف قرار باشد دقیقاً یک کار مشابه انجام دهند، فلسفه وجودی و تفاوت آنها زیر سؤال می‌رود. سازمان باید بداند چه ارزش متمایزی برای جامعه ایجاد می‌کند.

رئیس بنیاد مستضعفان همچنین از نگاه صرفاً عددی به ارزیابی عملکرد سازمان‌ها انتقاد کرد و گفت: کارآمدی را نباید فقط با چند درصد افزایش شاخص‌ها و تیک زدن برنامه‌ها سنجید. سازمان به حیات و روح نیاز دارد و نباید صرفاً به مجموعه‌ای از فرایندها، ساختار‌ها و اعداد تبدیل شود.

دهقان افزود: باید سازمان را زنده کنیم و به آن روح بدهیم. سازمانی که صرفاً اداره شود، اما انگیزه، نشاط، مسئولیت‌پذیری و تعلق در آن وجود نداشته باشد، نمی‌تواند به اهداف بزرگ خود دست پیدا کند.

وی با تأکید بر ضرورت تغییر نگاه به جامعه هدف اظهار کرد: هرگاه جامعه هدف را صرفاً مشتری تلقی کنیم، رابطه سازمان با مردم ممکن است به رابطه عرضه‌کننده و دریافت‌کننده خدمت تقلیل پیدا کند؛ در حالی که هدف اصلی سازمان‌های مأموریت‌محور باید حل مسئله و ارائه خدمت واقعی باشد.

رئیس بنیاد مستضعفان در بخش دیگری از سخنان خود، منابع انسانی را یکی از ارکان اصلی تحول سازمانی دانست و گفت: باید فرهنگی در سازمان شکل بگیرد که وفاداری، تعهد، مسئولیت‌پذیری و پاسخ‌گویی در آن ارزش باشد و کارکنان نیز برای مواجهه با شرایط جدید، توانمند و آماده باشند.

وی با تأکید بر انسان‌محور شدن سازمان‌ها اظهار کرد: انسان نباید صرفاً یک عدد در ساختار سازمانی باشد. تصمیم‌های مدیریتی که بر زندگی و آینده کارکنان اثر می‌گذارد باید با دقت، انصاف، کرامت انسانی و مسئولیت‌پذیری اتخاذ شود.

دهقان همچنین بر ضرورت اصلاح نظام جبران خدمت تأکید کرد و گفت: پرداخت‌ها باید متناسب با عملکرد و میزان اثری باشد که افراد در افزایش بهره‌وری، ایجاد ارزش و بهبود شرایط سازمان دارند. صرف عنوان، مدرک یا جایگاه سازمانی نباید مبنای مطالبه بیشتر قرار گیرد.

وی کاهش لایه‌های مدیریتی و حرکت به سمت چابک‌سازی واقعی را ضروری دانست و افزود: هر جایگاه مدیریتی باید ارزش مشخصی برای سازمان ایجاد کند و نباید ساختار‌های مدیریتی صرفاً برای حفظ سمت‌ها و جایگاه‌ها گسترش پیدا کنند.

رئیس بنیاد مستضعفان در پایان، عادت‌های فردی و سازمانی و فرایند‌های زائد را از موانع اصلی نوآوری دانست و گفت: باید دائماً بررسی کنیم که آیا فرایند‌های موجود همچنان ضروری هستند یا می‌توان آنها را حذف، ساده یا اصلاح کرد.

دهقان تأکید کرد: مسیر تحول سازمانی، حرکت از ساختار‌های ایستا و فرایندمحور به سمت سازمانی پویا، یادگیرنده، انسان‌محور و مأموریت‌گراست؛ سازمانی که هر یک از اعضای آن فراتر از وظایف روزمره خود برای حل مسائل و تحقق آرمان مشترک تلاش کند.

انتهای پیام/