بازدید معاون قضایی رئیس‌کل دادگستری استان تهران از چهار مجتمع دادگاه صلح و شورای حل اختلاف تهران

در راستای اجرای سیاست‌های سند تحول و تعالی قوه قضاییه مبنی بر نظارت مستمر بر عملکرد و نحوه ارائه خدمات مراجع قضایی، علی‌ناصر کلی‌وند، معاون قضایی رئیس‌کل دادگستری استان تهران در امور دادگاه‌های صلح و شورا‌های حل اختلاف، از مجتمع‌های قضایی دادگاه صلح شماره یک، دو، چهار و شش تهران و شورا‌های حل اختلاف این مجتمع‌ها بازدید کرد.

کلی‌وند در جریان این بازدید با حضور در شعب مختلف مجتمع‌های قضایی، ضمن گفت‌وگوی چهره‌به‌چهره با قضات، اعضا و کارکنان شعب، در جریان روند فعالیت‌ها، مسائل و چالش‌های موجود قرار گرفت و به سؤالات و موضوعات مطرح‌شده پاسخ داد.

وی همچنین ضمن قدردانی از تلاش‌ها و زحمات قضات، اعضا و کارکنان، بر اهمیت ارتباط مستمر مدیران با کارکنان و ضرورت شناسایی و رفع موانع موجود در مسیر فعالیت شعب تأکید کرد و ارتقای کیفیت خدمات قضایی و تسهیل فرآیند خدمت‌رسانی به مراجعان را مورد توجه قرار داد.

در این بازدید، موضوعات مختلفی از جمله وضعیت پاداش کارکنان، مدیریت و نگهداری اموال، تجهیزات و امکانات اداری، سیستم‌های رایانه‌ای و زیرساخت‌های فناوری اطلاعات مورد بررسی قرار گرفت و درباره مسائل و چالش‌های موجود، راهکار‌های لازم برای بهبود شرایط و رفع مشکلات ارائه شد.

معاون قضایی رئیس‌کل دادگستری استان تهران در امور دادگاه‌های صلح و شورا‌های حل اختلاف، بر ضرورت پیگیری مسائل مطرح‌شده و استفاده از ظرفیت‌های مدیریتی برای رفع موانع موجود تأکید کرد و گفت: ارتباط مستقیم و مستمر مدیران با کارکنان، نقش مهمی در شناسایی به‌موقع مشکلات، بهبود فرآیند‌ها و ارتقای کیفیت خدمات قضایی دارد.

این بازدید در چارچوب برنامه‌های نظارتی و ارزیابی مستمر عملکرد مجتمع‌های قضایی دادگاه صلح و شورا‌های حل اختلاف استان تهران انجام شد و مقرر است نتایج بررسی‌های میدانی و موضوعات مطرح‌شده، در راستای اصلاح فرآیندها، رفع موانع و ارتقای سطح خدمت‌رسانی به شهروندان پیگیری و مورد توجه قرار گیرد.

انتهای پیام/