بازدید میدانی دادستان مرکز خراسان جنوبی از جایگاههای سوخت؛ تأکید بر رفع عوامل ایجاد صف و تسهیل فرآیند سوختگیری
احمد قاسمی دادستان عمومی و انقلاب مرکز استان خراسان جنوبی، با حضور میدانی در جایگاههای عرضه سوخت، ضمن بررسی وضعیت موجود، بر ضرورت شناسایی و رفع عوامل مؤثر در ایجاد صفهای طولانی و تسریع در فرآیند سوختگیری شهروندان تأکید کرد.
بررسی میدانی فرآیند تأمین تا عرضه سوخت
در این بازدید، بخشهای مختلف جایگاهها از جمله میزان ورود و دریافت سوخت، فرآیند تخلیه و انتقال به مخازن، ظرفیت و میزان ذخیره موجود، وضعیت مخازن و تجهیزات مرتبط، نحوه توزیع سوخت و میزان عرضه روزانه مورد بررسی قرار گرفت.
همچنین عملکرد نازلها و تلمبههای سوختگیری، وضعیت کارتهای سوخت، کارتهای اضطراری و جایگاه، سامانههای مرتبط با عرضه سوخت و تجهیزات الکترونیکی و فنی جایگاهها مورد ارزیابی قرار گرفت تا در صورت وجود هرگونه نقص یا اختلال، موضوع در کوتاهترین زمان ممکن شناسایی و برای رفع آن اقدام شود.
تأکید بر رفع گلوگاههای ایجاد صف
قاسمی در جریان این بازدید، با بررسی میدانی روند سوختگیری خودروها و نحوه فعالیت جایگاهها، بر ضرورت افزایش بهرهوری ظرفیت موجود، فعال بودن تمامی تجهیزات قابل استفاده، جلوگیری از توقف یا اختلال غیرضروری در فرآیند سوختگیری و مدیریت مناسب جریان ورود و خروج خودروها تأکید کرد.
دادستان مرکز استان همچنین بر لزوم بررسی دقیق علت تشکیل صف در هر یک از جایگاهها تأکید کرد و خواستار شناسایی گلوگاههای احتمالی در زنجیره تأمین، ذخیرهسازی و عرضه سوخت شد؛ چراکه رفع صفهای طولانی نیازمند بررسی یکپارچه تمامی مراحل، از تأمین و ورود سوخت به جایگاه تا عرضه آن به مصرفکننده است.
وی همچنین بر ضرورت نظارت مستمر دستگاههای متولی بر عملکرد جایگاهها، وضعیت سامانهها و تجهیزات و پاسخگویی مناسب به مطالبات و دغدغههای مردم تأکید کرد.
صیانت از حقوق شهروندان در فرآیند عرضه سوخت
قاسمی با تأکید بر اینکه تسهیل دسترسی مردم به خدمات عمومی و جلوگیری از اتلاف وقت شهروندان از مطالبات جدی و قابل پیگیری است، اظهار کرد: دستگاه قضایی در چارچوب وظایف قانونی خود، موضوع مشکلات ایجادشده در فرآیند عرضه سوخت را تا حصول نتیجه و رفع موانع مورد پیگیری قرار خواهد داد.
وی افزود: در کنار اقدامات نظارتی و اجرایی دستگاههای متولی، باید تمامی ظرفیتهای موجود در جایگاهها بهصورت صحیح و مستمر مورد استفاده قرار گیرد و هرگونه نقص فنی، اختلال سامانهای یا مشکل مدیریتی که موجب کاهش ظرفیت خدمترسانی و تشکیل صف میشود، در اسرع وقت شناسایی و برطرف شود.
پیگیری مطالبات مردمی تا رفع مشکلات
دادستان عمومی و انقلاب مرکز استان خراسان جنوبی خاطرنشان کرد: حضور میدانی مسئولان و بررسی مستقیم مشکلات، موجب میشود مسائل موجود بدون واسطه و از نزدیک مورد ارزیابی قرار گیرد و تصمیمات لازم برای رفع موانع اتخاذ شود.
قاسمی تأکید کرد: هدف از این بازدیدها، صیانت از حقوق عمومی، ارتقای کیفیت خدمترسانی و فراهم کردن شرایطی است که شهروندان بتوانند بدون تحمل صفهای طولانی و اتلاف وقت، از خدمات جایگاههای سوخت استفاده کنند.
وی در پایان بر استمرار نظارت و پیگیری موضوع و ضرورت همکاری و هماهنگی دستگاههای متولی برای رفع کامل عوامل مؤثر در ایجاد صفهای سوخت تأکید کرد.
انتهای پیام/