تهدیدات سایبری از جمله مهم ترین چالش های صنعت بانکی

به گزارش گروه اقتصاد ، همایش مدیریت تداوم کسب‌وکار در صنعت بانکی به همت شرکت خدمات انفورماتیک با هدف نهادینه سازی فرهنگ مدیریت تداوم کسب و کار در صنعت بانکی و ایجاد ارتباط موثر در این خصوص با بانک‌ها و تامین کنندگان سرویس‌های زیرساختی برگزار شد.

در این همایش ابوالحسن فیروزآبادی دبیر شورای عالی فضای مجازی گفت: در آینده ممکن است اقتصاد‌های پولی، ترکیبی از توجه و اعتماد باشد و شاید در ۹۰ درصد از تراکنش‌های پولی، بحث اعتماد به قوت سابق نباشد و شرایط دیگری در آن دخیل بوده و نوآوری‌های جدیدی به آن اضافه شود.

وی با بیان اینکه یکی از حوزه‌هایی که در شرایط اقتصادی فعلی می‌تواند تحت تاثیر قرار گیرد حوزه بانکی است، گفت: فضای مجازی به شدت متحول شده و رکن اصلی آن اقتصاد است که بر پایه تکنولوژی با کارکرد اجتماعی است.

رئیس مرکز ملی فضای مجازی کشور با بیان اینکه بزرگ کردن بازار‌های جهان از ضروریات مهمی بود که انجام شد و در عین حال با تاکید بر اینکه در جامعه خدماتی برای اینکه بازار‌ها به سرعت توسعه یابند چند نکته به طور عمدی مغفول ماند، گفت: عدم احراز هویت یکی از نکات مهمی بود که مورد غفلت قرار گرفت، بحث دیگر موضوع امنیت بود؛ بنابراین دو نقطه ضعف برای این تحول وجود دارد که مراجع رسمی باید به آن توجه کنند.

وی با بیان اینکه اقتصاد در فضای مجازی با تحول همراه است و اقتصاد پلاتفرمی، اقتصادی است خدماتی، مبتنی بر اطلاعات، گفت: بر این اساس طبقه جدیدی در صحنه اقتصاد حضور می‌یابد که از آن‌ها به حوزه‌های غیررسمی اقتصاد تعبیر می‌شود که اقتصاد‌های غیررسمی روی پلاتفرم‌ها شکل می‌گیرد.

وی با بیان اینکه بانک‌ها باید سردمدار ارایه پلاتفرم‌ها باشند و کمک کنند تا غیررسمی‌ها در پلاتفرمی که بانک‌ها ارائه می‌دهند فعالیت کنند، گفت: توان استارتاپی و نوآوری بازار بالاست و تصوری که برای آینده داریم این است که در حوزه‌های مختلف، سازمان‌های اصلی با مردم تعامل کرده و یک نظام چند ذینفعی را ایجاد کنند تا ضمن بزرگ کردن اقتصاد و ارائه خدمات بهتر به مردم از آسیب‌های این حوزه، دور باشیم.

همچنین سید ابوطالب نجفی، مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک در همایش «مدیریت تداوم کسب‌وکار در صنعت بانکی» با بیان اینکه در رابطه با مدیریت تداوم کسب و کار اتفاق مهمی که می‌تواند بیافتد این است که تهدید‌هایی که سرویس ها، سازمان‌ها و صنعت بانکی با آن مواجه است، شناسایی و برای آن برنامه ریزی کنیم به بررسی برخی تهدید‌های موجود در این زمینه پرداخت.

وی افزود: برای مدیریت تداوم کسب و کار در این صنعت، نیازمند حضور و فعالیت نخبگان هستیم.

مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک با اشاره به تهدید‌های دیگر صنعت بانکی گفت: هم راستا با شرایط اقتصادی فعلی، تهدید‌های سایبری برای غیرفعال کردن صنعت بانکی وجود دارد که برای مقابله با آن همه بانک‌ها ضروری است که در این زمینه برنامه ریزی کنند.

نجفی یکی دیگر از مهم‌ترین تهدیدات در صنعت بانکی را سامانه‌ها دانست و اظهار داشت: سابقه برخی از این سامانه‌ها در جهان به ۴٠ سال پیش و در ایران به ٣٠ سال پیش باز می‌گردد. در آن زمان اینترنت و دستگاه‌های خودپرداز یا فناوری‌های جدید وجود نداشت، اما اکنون سرویس‌ها و کانال‌های جدید به این معماری‌های قدیمی اضافه شده که باعث می‌شود ساختار آن‌ها پیچیده‌تر شوند و این خود در صورت عدم چاره اندیشی می‌تواند یک تهدید به شمار رود.

وی بیان کرد: برخی تهدید‌ها در همه صنایع و شرکت‌ها وجود دارد که می‌تواند بار مالی بر درآمد شرکت‌ها داشته باشد در این بین قرارداد SLA که شرکت‌ها با پیمانکاران دارند می‌تواند شهرت یک بانک یا سازمان را تحت تاثیر قرار دهد.

مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک در بخشی از سخنان خود به تحقیقاتی که در سال‌های ۲۰۱۴ و ۲۰۱۵ در ۱۱ کشور اروپایی برای بررسی قطعی سرویس‌های فناوری اطلاعات صورت گرفت اشاره کرد و گفت: حدود ۱۸۰۰ شرکت در این تحقیق مورد بررسی قرار گرفتند؛ خسارت ۲۰ میلیارد دلاری برای اختلال سرویس‌های این شرکت‌ها برآورد شد که حدود یک میلیون ساعت قطعی داشتند که بر اساس برآورد (گارتنر) هزینه این قطعی ها، پنج هزار و ۶۰۰ دلار در دقیقه برآورد شد.

وی ادامه داد: موضوع مهم این است که کدام یک از سازمان‌ها میزان خسارت و لطمه این قطعی‌ها را بررسی می‌کند و این در حالی است که این اختلالات به اعتبار و درآمد شرکت‌ها لطمه میزند و خوب است که تحقیقاتی در این زمینه در کشور صورت گیرد.