جلسه بررسی مشکلات دفاتر خدمات الکترونیک قضایی دادگستری قم برگزار شد

به گزارش گروه حقوقی و قضایی به نقل از روابط عمومی دادگستری کل استان قم، جلسه‌ای با حضور جعفری معاون قضایی و آمار و فن‌آوری اطلاعات دادگستری کل استان قم و حیدرزاده مدیر فناوری اطلاعات، ترابی مدیر واحد نرم‌افزار، گنجی کارشناس مسئول دفاتر خدمات قضایی، حبیبی مسئول کنترل دادخواست دادگاه خانواده، نعمتی مسئول کنترل دادخواست دادگاه حقوقی و مدیران و کارشناسان حقوقی و it دفاتر خدمات الکترونیک قضایی استان قم برگزار شد.

این جلسه با هدف برطرف کردن مسائل و مشکلات در راستای خدمت‌رسانی هر چه بهتر به مراجعه کنندگان به دفاتر خدمات قضایی و رفع اطلاله دادرسی برگزار شد.

ترابی مدیر واحد نرمافزار معاونت آمار و فن‌آوری اطلاعات دادگستری قم ضمن خیر مقدم به حاضرین در جلسه، به نکاتی در خصوص فلسفه وجود دفاتر خدمات الکترونیک قضایی که همان خدمت رسانی به مردم می‌باشد اشاره کرده و از مدیران دفاتر خواست تا هر یک مسائل و مشکلات مربوط به دفاتر خود را ارائه کنند.

مدیران دفاتر و کارشناسان دفاتر خدمات الکترونیک قضایی به مشکلات از قبیل قطعی و کندی سامانه خدمات الکترونیک قضایی و ... اشاره کردند که مقرر گردید پیگیری‌های لازم از طریق واحد نرم‌افزار جهت مرتفع شدن مشکلات مطرح شده انجام گیرد.

مسئولین کنترل دادخواست دادگاه خانواده و حقوقی نیز اشکلاتی که تاکنون دفاتر خدمات قضایی در ارسال دادخواست‌ها داشته را بیان و خواستار دقت بیشتر در ثبت دادخواست‌ها شدند.

در پایان جعفری معاون قضایی و آمار و فن‌آوری اطلاعات دادگستری کل استان قم به برگزاری هرچه بیشتر این جلسات به صورت فصلی اشاره کرده و دستورات لازم در خصوص پیگیری هرچه سریعتر جهت رفع مشکلات مطرح شده در جلسه را به مدیر واحد نرم‌افزار دادند.