ارزیابی 270 شرکت متقاضی دریافت گواهینامه حمایت ازحقوق مصرف کننده
: رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد: بررسی پرونده بیش از 270 شرکت متقاضی دریافت گواهینامه حمایت از حقوق مصرف کنندگان در سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان آغاز شده است.
به گزارش میزان، جواد تقوی با بیان اینکه طی سیزده دوره برگزاری همایش، متقاضیان نزدیک به یازده برابر شدهاند افزود: در فرایند ارزیابی شرکتهای متقاضی علاوه بر سازمان حمایت، دستگاه های مسئول و ناظر دیگری هم مشارکت می نمایند که در شاخص های مرتبط به ارزیابی و اظهار نظر خواهند پرداخت.
معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت اضافه کرد: این ارزیابی در چهار شاخص قیمت، کیفیت، خدمات پس از فروش و رضایتمندی مشتری انجام می شود و واحدهای برگزیده می بایست حداقل 70 درصد از انتظارات را برآورده کنند.
وی اظهار داشت: در روند بررسی تقاضای واحدهای اقتصادی، سازمان ملی استاندارد، بانک مرکزی، وزارت امور اقتصادی و دارایی، وزارت بهداشت، وزارت جهاد و کشاورزی، اتاق بازرگانی، صنایع ، معادن و کشاورزی ایران و انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان همکاری می نمایند و فرآیند ارزیابی متقاضیان را در مدت پنج ماه ارزیابی و همکاری می کنند.
تقوی افزود: درچهاردهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان که در مورخ 9 اسفند ماه سال جاری برگزارمیشود از بنگاههای اقتصادی حامی حقوق مصرف کنندگان تقدیر خواهد شد.
وی ادامه داد : در طی سیزده دوره برگزاری همایش موضوع حمایت از حقوق مصرف کنندگان در محافل اجتماعی و رعایت حقوق آنها توسط بنگاههای مختلف از ارزش و اعتبار بالایی برخوردار شده و موضوع مشتری مداری و احترام به حقوق آنها، اکنون بعنوان یک مولفه مهم در اقتصاد ایران مطرح شده است.
وی افزود: در سنوات اخیر علاوه بر برگزاری همایش در سطح ملی همایشهایی نیز با همین موضوع در برخی استانها برگزار شده است که این موضوع نشان می دهد موضوع رعایت حقوق مصرف کننده در استانها نیز بعنوان یک مطالبه جدی مردم مورد توجه قرار گرفته است بنحوی که در سال گذشته در 13 استان کشور این همایش برگزار شد و انتظار می رود که این همایش در سال جاری نیز در 15 استان برگزار شود.
سید جواد تقوی افزود: امسال این روند از مرداد ماه آغاز شده و زمان اخذ تقاضاهای شرکتها روبه پایان است و متقاضیان تا یکم آبان ماه فرصت خواهند داشت تا درخواست خود را به دبیرخانه همایش تحویل نمایند.
