رئیس دیوان عدالت اداری با اشاره به دغدغه مندی درخصوص کاهش هزینه‌های مردم و بیت المال، گفت: تا حدی که در توان دارید در استان‌ها هموطنان را ارشاد کنید تا ضمن طرح صحیح دادخواست، از مراجعه به مرکز کشور و ساختمان دیوان عدالت اداری خودداری کنند. چرا که هیچ تفاوتی بین دادخواست ثبت شده از ساختمان مرکزی دیوان با دادخواستی که از طرف دیگر ثبت می‌شود وجود ندارد.

وی افزود: در حال حاضر بهترین و مطمئن‌ترین راه جهت ثبت دادخواست در دیوان عدالت اداری از طریق دفاتر خدمات الکترونیک است و یکی از وظایف دفاتر استانی تبیین و توضیح این مهم است که اشخاص را برای ثبت دادخواست و لوایح به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی سوق دهند تا علاوه بر اینکه از مراجعه آن‌ها به مراکز استان‌ها و یا تهران برای ثبت دادخواست جلوگیری می‌شود در وقت و هزینه آن‌ها نیز صرفه جویی قابل توجهی صورت می‌گیرد.

حجت الاسلام و المسلمین مظفری ارشاد و معاضدت را یکی از مهمترین ظرفیت‌های دفاتر استانی دیوان عدالت اداری خواند و افزود: مشاوره درست و صحیح به افراد، موجب طرح صحیح دادخواست و پیشگیری از ورود پرونده به دیوان می‌شود به طوری که در برخی موارد، ارشاد و راهنمایی موجب می‌شود که اشخاص متوجه می‌شوند که دیوان عدالت اداری مرجع رسیدگی به مطالبات آن‌ها نبوده و باید شکایت خود را به دیگر سازمان‌ها ارجاع دهند که این موارد برخواسته از مشاوره درست است.

رئیس دیوان عدالت اداری حوزه پیشگیری را از دیگر وظایف مهم دفاتر استانی دیوان دانست و افزود: دفاتر نمایندگی استانی دیوان بازوان پرتوان دیوان عدالت اداری در اجرای عدالت و نظارت قضایی بر عملکرد دستگاه‌های اجرایی هستند و مدیران دفاتر باید موارد پرتکرار در شکایت‌ها را بررسی کنند و در صورت لزوم با مدیران دستگاه اجرایی مربوطه جلساتی را به جهت تسریع در حل موضوع داشته باشند هر چند که این موضوع در دستور کار خود ما نیز قرار دارد و در سال آینده با حضور در استان‌ها و جلسات با مدیران دستگاه‌های اجرایی مشکلات را پیگیری کرده تا بتوان بیشتر موارد را قبل از شکایت در دیوان عدالت اداری از طریق دستگاه مربوطه حل کرد.

حجت الاسلام و المسلمین مظفری در پایان به مدیران دفاتر استانی وعده داد که از طریق سامانه داخلی دیوان عدالت اداری شرایطی فراهم شود که همه مدیران دفاتر استانی این امکان را داشته باشند که روزانه مسائل و مشکلات مهم که باید سریعا پیگیری شود را مستقیما به کارتابل الکترونیکی رئیس دیوان عدالت اداری ارسال کنند تا بلافاصله از طریق رئیس دیوان برای مدیر مربوطه به جهت پیگیری و حل موضوع ارسال شود.

گفتنی است در ابتدای این جلسه مجازی که با حضور رئیس، معاونان و مدیران کل دیوان عدالت اداری برگزار شد، مدیران دفاتر برخی از استان‌ها به بیان موضوعات مهم و مشکلات پرداختند که توسط مسئولان دیوان به آن‌ها پاسخ و قول رسیدگی داده شد.