هادی اردکانی در گفت‌وگو با میزان در پاسخ به این سوال که مسیر یابی آمبولانس‌های اورژانس چگونه انجام می‌شود؟، گفت: چند ماهی است که ما به مکان تماس گیرنده دسترسی پیدا کرده‌ایم و لوکیشن تلفن‌های همراهی که با ۱۱۵ تماس می‌گیرند، در سیستم ما ثبت می‌شوند و امکان ویرایش لوکیشن به مکان مورد نظر وجود دارد و هنگامی که لوکیشن برای تکنسین ارسال می‌شود، تکسین می‌تواند از طریق نرم افزار نشان که روی تلفن همراه نصب کردیم، مکان مورد نظر خود را مسیر یابی کند.

سرپرست اداره ارتباطات اوژانس تهران ادامه داد: همه تکنسین‌ها حین عملیات از گوشی تلفن همراه استفاده می‌کنند و ما نرم افزار عملیاتی مخصوص اورژانس را روی گوشی تلفن همراه تکنسین‌ها نصب کردیم و کلیه فرایند‌های ماموریت از طریق این نرم افزار انجام می‌شود و تکسین می‌تواند از طریق نرم افزار نشان کوتاه‌ترین مسیر را مسیریابی کند.

 وی متذکر شد: اگر تکنسین در حین ماموریت با مشکلاتی نظیر ترافیک مواجه شود و کمک به راننده نیاز باشد، تکنسین با ما تماس می‌گیرد و اطلاع می‌دهد و ما طی ارتباط تلفنی مجددی که با تماس گیرنده داریم، آدرس دقیق‌تر و ویرایش شده را برای راننده آمبولانس ارسال می‌کنیم و چنانچه مسیر حرکت آمبولانس به دلیل تصادف و سایر مسائل مسدود شده‌باشد، طی تماسی با پلیس راهور از آن‌ها می‌خواهیم راه را برای ما بازگشایی کنند و یا مسیر جدید معرفی نمایند که خودروی امدادی ما زودتر بر بالین بیمار برسد؛ همچنین تمام آمبولانس‌های ما مجهز به GPS هستند و به علاوه از طریق لوکیشن گوشی تلفن همراه هم مکان دقیق آمبولانس شناسایی می‌شود و ما به محل دقیق آمبولانس دسترسی داریم.