-طبق اعلام روابط عمومی سازمان حج و زیارت، در پی اعلام رسمی دولت عربستان مبنی بر تبرئه شرکت پیمانکار صاحب جرثقیل‌های سقوط کرده در مسجد الحرام سال ۱۳۹۴ که منجربه شهادت ۱۳ تن و مجروح شدن ۸ تن از هموطنان و تعدادی از زائران کشور‌های دیگر گردید، سازمان حج و زیارت با صدور بیانیه‌ای اعلام می‌دارد که این تصمیم هیچ تاثیری بر پرداخت غرامت به خانواده‌های معظم شهدا و جانبازان حادثه مذکور نخواهد داشت.

در همین راستا به اطلاع می‌رساند، سازمان حج و زیارت با همکاری وزارت محترم امور خارجه و از طریق دفتر نمایندگی جمهوری اسلامی ایران در سازمان ملل در تاریخ ۱۸ آذر ماه سال ۹۸ موفق به دریافت چک‌های بانکی غرامت از طرف مقابل گردید. ولی به دلیل قطع ارتباط بانکی و سیاسی با کشور عربستان سعودی و وجود تحریم‌های غیر قانونی علیه نظام بانکی کشور، خانواده‌های شهدا و جانبازان حادثه سقوط جرثقیل هنوز پس از گذشت یک سال از دریافت چک موفق به وصول وجوه مربوطه نگردیده اند.

سازمان حج و زیارت با پیگیری از طریق وزارت امور خارجه و همکاری این عزیزان برای کمک به خانواده‌های معظم شهدا و جانبازان حادثه سقوط جرثقیل در حرم بیت الله الحرام از دو مسیر سفارت سوئیس بعنوان دفتر حافظ منافع عربستان و همچنین پیگیری از طریق دفاتر نمایندگی وزارت امور خارجه در کشور‌های عربی که داراری تعاملات بانکی با عربستان می‌باشند این مهم را در دست پیگیری دارد و امیدواریم که ان شاءالله با مساعی و پیگیری‌های عزیزان وزارت امور خارجه سریعتر به نتیجه برسیم.