- طبق اعلام روابط عمومی "هما"، پرواز شماره ۷۳۱ از فرودگاه امام خمینی (ره) به مقصد مادرید که براساس برنامه در ساعت ۹ و ۵ دقیقه روز ۱۹ آذر ماه سال جاری باید انجام می‌شد، با اعلام شرکت خدمات دهنده در فرودگاه مادرید، مبنی بر عدم ارائه خدمات هندلینگ به پرواز هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران "هما" کنسل شد.

گفتنی است هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران "هما" ضمن عرض پوزش از مسافران محترم پیگیر رفع این مشکل خواهد بود و به دنبال تمهیدات اتخاذ شده و به منظور رفاه حال مسافران محترم این پرواز اعلام می‌دارد در صورت تمایل به استفاده از بلیت خریداری شده می‌توانند بدون پرداخت هزینه و با تعویض بلیت در یکی از مسیر‌های اروپایی "هما" پرواز نمایند.