- آنا نوشت: با شیوع کرونا هر سازمان و نهادی که به نوعی به ارائه خدمات عمومی به مردم می‌پرداخت سعی کرد تا با اتخاذ تدابیری نسبت به کاهش مراجعات مردمی و کاهش حضور مراجعین در ادارات اقدام کند.

یکی از این سازمان‌ها، تأمین اجتماعی بود که به‌دلیل پوشش وسیع بیمه‌ای خود با طیف گسترده‌ای از افراد به‌ویژه در بحث تمدید دفترچه‌های بیمه سرو کار داشت که در این میان یکی از مهم‌ترین اقدامات در این بخش تمدید یکپارچه و غیرحضوری تاریخ دفترچه‌های بیمه بود.

تأمین اجتماعی در اقدامی جدید اعتبار دفترچه‌های بیمه را حذف و اعتبارسنجی الکترونیکی را جایگزین آن کرده است، به‌طوری‌که مهر تمدید اعتبار دفاتر درمانی را که نیازمند حضور فیزیکی افراد بود را حذف و استعلام از سامانه‌های تحت وب و USSD را در تمامی مراکز درمانی و تشخیصی طرف قرارداد، جایگزین کرد.

درخصوص نحوه تعویض دفترچه‌های درمانی نیز کلیه بیمه‌شدگان، بازنشستگان و مستمری‌بگیران می‌توانند با ثبت‌نام در سامانه eservices.tamin.ir از طریق منوی خدمات درمانی و دفترچه درمانی، نسبت به درخواست تعویض دفترچه درمانی خود اقدام کنند.

این اقدام در راستای کاهش مراجعات و جلوگیری از ازدحام جمعیت صورت می‌گیرد که در آن پس از درخواست در سامانه، واحد‌های صدور دفترچه بیمه اقدام به چاپ و آماده‌سازی دفترچه می‌کنند و متقاضیان به محض مراجعه و ارائه دفترچه قدیمی در کم‌ترین زمان، دفترچه درمانی تجدید شده را دریافت خواهند کرد.

گفتنی است سازمان تأمین اجتماعی به‌دنبال آن است تا در آینده نزدیک از طریق اجرای طرح نسخه‌نویسی الکترونیکی فرآیند انجام امور درمانی را به‌طور کامل الکترونیکی کند.

• جزئیات تمدید اعتبار دفترچه‌های بیمه بدون مراجعه حضوری