سید مالک حسینی مدیرعامل رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران در گفت‌وگو با خبرنگار گروه جامعه گفت: تا پیش از این، شهر تهران دارای ۱۷ گرم‌خانه برای پذیرش بی خانمان‌ها در فصل‌های سرد سال بود و ظرفیت آن ها به ۲ هزار و ۸۰۰ تخت می‌رسید.

وی افزود: در ۴۸ ساعت گذشته دو گرم‌خانه جدید ایجاد شد و ظرفیت پذیرش به بیش از ۳ هزار تخت رسید.

حسینی ادامه داد: در شرایط اضطراری، ظرفیت کف خوابی این ۱۹ گرم‌خانه، به ۴ هزار ۴۰۰ نفر می‌رسد.

مدیرعامل رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران درباره خدمات این گرم‌خانه‌ها گفت: افراد بدون محدودیت خاص می‌توانند از ظرفیت گرم‌خانه‌ها استفاده کنند. آن‌ها در بدو ورود استحمام کرده و لباس مخصوص گرم‌خانه دریافت می‌کنند. در صورت نیاز لباس آن‌ها گندزدایی شده و امکان دریافت لباس جدید نیز وجود دارد.

وی افزود: افراد علاوه بر جای خواب، سه وعده غذای گرم دریافت می‌کنند. همچنین می‌توانند از خدمات ترک اعتیاد و مشاوره نیز بهره ببرند.

حسینی اظهار کرد: در حال حاضر ۳ گرم‌خانه مخصوص بانوان در تهران داریم که به زودی گرم‌خانه چهارم در منطقه دو مشرف به دره فرحزاد ایجاد می‌شود. همچنین احداث گرمخانه دیگری برای بانوان در شرق تهران در دستور کار قرار دارد.

مدیرعامل رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران با اشاره به سرمای دو روز اخیر گفت: در طول ۴۸ ساعت گذشته، ۱۰ درصد مراجعه به گرم‌خانه‌ها افزایش یافته است.

وی افزود: در صورت بروز بیماری افراد به سامان سراها منتقل می شوند.