قاضی رحیم عزیزی معاون منابع انسانی دادگستری کل استان لرستان در گفت‌وگو با خبرنگار گروه حقوقی و قضایی به اقدامات انجام شده در راستای تکریم ارباب رجوع اشاره کرد و گفت: در سال ۱۳۹۶ تعداد ۲۹ دوره عمومی و اختصاصی برای کارکنان اداری جمعاً به میزان ۸۸۰۴۰ نفر ساعت برگزار گردیده که تعدادی از این دوره‌ها صرفاً بر آموزش نحوه تکریم ارباب رجوع اختصاص داشته است.

وی افزود: همچنین در زمینه توانمندسازی قضات تعداد ۲۸ دوره آموزشی با مدت اجرای ۲۴۵ ساعت و ۲۲۲۷ شرکت کننده به میزان ۱۹۱۷۸ نفر ساعت برگزار شد. علاوه بر این برگزاری نشست‌های قضایی که یکی از بهترین راه‌های حل مشکلات علمی می‌باشد در کلیه دادگستری‌های استان به تعداد ۱۲۹ نشست قضایی برگزار گردیده است.

عزیزی ادامه داد: چاپ و تکثیر کتابچه، بروشور و بنر جهت بالابردن سطح دانش حقوقی ارباب رجوع را در راستای تکریم ارباب رجوع مورد توجه قرار داده ایم به طوری که ۲ جلد کتابچه، ۳۰۰۰ بروشور، ۲۳ بنر و ۴۰ مورد اطلاع رسانی خبر و ۸۰ مورد اطلاع رسانی در سایت معاونت پیشگیری و ۲۰۰۰ کتابچه و ۲۴۰۰۰ بروشور توسط معاونت فرهنگی تهیه، منتشر و توزیع گردیده است.

وی افزود: نظام‌مند کردن تشویق کارکنان فعال و جلوگیری از تشویق‌های بدون برنامه به حدی که تعداد ۶۰۰ نفر از کارکنان که در بازرسی‌های به عمل آمده مستحق قدردانی شناخته شده بودند مورد تشویق قرار گرفته و تعداد دو نفر به عنوان نمونه به قوه قضاییه جهت تشویق و دونفر نیز توسط معاونین قوه قضایی مورد تشویق و قدردانی قرار‌گرفته‌اند.