جان بابایی در گفت و گو با خبرنگار گروه جامعه ، درباره رفتن پزشکان به سفر در ایام نوروز و عدم ارائه خدمات به بیماران گفت: بحث خدمات بیمارستانی در ایام نوروز اورژانس بیمارستان‌ها پزشک عمومی و پزشک متخصص در اختیار دارند و هیچ مشکلی در این زمینه وجود ندارد.

جان بابایی افزود: پزشک متخصص هم در برخی از  بیمارستان‌ها هست.

وی درباره خدمات بخش خصوصی گفت: در بخش خصوصی محدودیت پذیرش بیمار وجود دارد و این بیمارستان‌ها ۱۰۰ درصد در بخش اورژانس و ۵۰ درصد در سایر بخش‌ها فعالیت می‌کنند.

وی در ادامه خبر داد: در ایام نوروز ۸۰۰ پزشک مقیم در بیمارستان‌های دولتی داریم که کاملا فعال هستند.

جان بابایی با بیان اینکه نقشه ارجاع درباره اینکه کدام بیمارستان ها چه خدماتی ارائه می‌دهد هم تهیه شده است گفت: خدمات سرپایی در ایام تعطیل ارائه می‌شود. پزشکان متخصص و عمومی که باید خدمات سرپایی  و تخصصی بدهند هم در این طرح مشخص شده اند. اگر بیماران با مشکل برخود کردند به سامانه ۱۹۰ اطلاع دهند. عمل‌های غیر اورژانس در این ایام ضرورتی ندارد، ولی عمل‌های ضروری انجام می‌شود. مردم اگر با مشکلی برخورد کردند به سامانه ۱۹۰ اطلاع دهند تا پیگیری شود.

جان بابایی افزود: اروژانس تمامی استان‌ها در نوروز باید فعال باشد و به آن‌ها ابلاغ هم کرده ایم. طرح سلامت نوروزی مثل سال‌های قبل انجام خواهد شد. پایگاه‌های سلامت نوروزی از ۲۵ اسفند آغاز و تا ۱۷ فروردین فعالیت می کنند. این پایگاه‌ها راهنمایی و خدمات معمولی را به مردم ارائه می‌دهند.

معاون درمان وزارت بهداشت گفت: اگر بیماران مراجعه کردند و پزشک متخصص نبود به سامانه ۱۹۰ زنگ بزنند و این قضیه پیگیری خواهد شد.

وی درباره مبالغی که مراکز از همراه برای مریض مطالبه می کنند و اقدام به بستری کردن بیمار تا واریز پول نمی کنند گفت: در قسمت اورژانس این امر اصلا اتفاق نمی افتد نباید و در سایر بخش های مراکز دولتی هم که مردم یک بیستم پول را باید بدهد و این شکایات بیشتر در مراکز خصوصی است.