مسعود قاسمی، معاون تحقیقات و منابع انسانی شرکت توانیر از راه‌اندازی چت‌بات پنجره واحد هوشمند خدمات شرکت توانیر (برق من) در پیام‌رسان بله (barghemanbot@) با ارائه ۳ خدمت منتخب شامل مشاهده آخرین بدهی مصرف، درخواست رفع خاموشی و برنامه خاموشی‌ها در جهت پایداری و سهولت‌بخشی ارائه خدمات غیرحضوری به مشترکین برق در شرایط جنگی خبر داد.

رئیس کمیته توسعه دولت الکترونیک و هوشمندسازی توانیر این اقدام را با توجه به الزامات دولت الکترونیک و سازمان اداری و استخدامی کشور در خصوص ارائه حداقل ۳ خدمت پرتراکنش و پرکاربرد دستگاه عنوان و تاکید کرد که سایر خدمات پیشنهادی نیز پس از تصویب در کمیته دولت الکترونیک و هوشمندسازی توانیر به خدمات چت‌بات «برق من» با آدرس مذکور به عنوان چت‌بات رسمی مجموعه توانیر در کانال‌های اطلاع‌رسانی، اضافه می‌شود.

انتهای پیام/