در راستای تکریم مراجعان و تسهیل دسترسی مردم به خدمات قضایی و در چارچوب اجرای رهنمود‌های رهبر معظم انقلاب اسلامی و منویات ریاست قوه قضاییه مبنی بر ارتباط مستقیم مسئولان با مردم، حجت‌الاسلام‌ والمسلمین محمدصادق اکبری رئیس‌کل دادگستری استان سمنان، صبح امروز سه‌شنبه ۲۳ دی‌ماه با ۵۰ نفر از شهروندان دیدار و گفت‌و‌گو کرد. همچنین سایر مسئولان قضایی سراسر استان به درخواست‌های ۶۰۳ نفر از مراجعه‌کنندگان رسیدگی کردند.

بر این اساس، رسیدگی به مطالبات و درخواست‌های مراجعان صرفاً محدود به این برنامه نیست و رئیس‌کل دادگستری استان سمنان و سایر مسئولان قضایی استان در طول هفته نیز در چارچوب وظایف قانونی، پاسخگوی مراجعات مردمی هستند؛ با این حال، برنامه منظم و مدون «سه‌شنبه‌های مردمی» به‌عنوان سازوکار مشخص و مستمر، با هدف پیگیری متمرکز، تسریع در رسیدگی و ارتباط بی‌واسطه با شهروندان، به‌صورت هفتگی برگزار می‌شود.

دیدار‌های رئیس‌کل دادگستری استان و معاونان قضایی در سالن ملاقات مردمی دادگستری کل استان سمنان برگزار شد و مراجعان ضمن طرح مشکلات و دغدغه‌های خود، پاسخ‌ها و راهکار‌های لازم را دریافت کردند.

حجت‌الاسلام والمسلمین اکبری در حاشیه برنامه، میز خدمت را جلوه‌ای عملی از مردمی‌بودن قوه قضاییه دانست و گفت: شنیدن بی‌واسطه مطالبات مردم، پاسخگویی شفاف و ارائه ارشادات حقوقی دقیق، از مهم‌ترین وظایف دستگاه قضایی در مسیر تحقق عدالت و افزایش رضایتمندی عمومی است.

وی با تأکید بر استمرار این برنامه‌ها در سراسر استان افزود: برگزاری منظم میز‌های خدمت در سطح استان، نقش مؤثری در تقویت اعتماد عمومی و تسهیل پیگیری مطالبات شهروندان دارد.

گفتنی است، برنامه ملاقات‌های مردمی هفتگی در تمامی مراجع قضایی استان به‌منظور اجرای سیاست‌های سند تحول و تعالی قضایی و عمل به تکالیف برنامه جامع عملیاتی توسط مسئولان قضایی استان پیگیری می‌شود و هدف آن، پاسخگویی فوری و رسیدگی بی‌واسطه به درخواست‌های مردم در چارچوب قوانین است.

انتهای پیام/