به گزارش روابط عمومی بنیاد رودکی، مخاطبان نخستین اجرای زمستانه ارکستر موسیقی ملی ایران به رهبری همایون رحیمیان و خوانندگی فاضل جمشیدی، علی پویانیا و امیر رفعتی با عنوان «مرا عاشقتر کن»، با شرکت در نظرسنجی پس از اجرا، نظرات خود را اعلام کردند.
در این نظر سنجی مخاطبان اجرا را از منظر کیفیت هنری، کیفیت قطعات انتخابی، توانایی سرپرست گروه، مهارت نوازندگان، تبلیغات پیش از اجرا، نحوه خدماترسانی، راهنمایان، کیفیت نورپردازی و صدابرداری، تناسب قیمت بلیت با کیفیت برنامه، فرآیند خرید بلیت، دسترسی به اطلاعات اجرا و تهویه سالن بررسی کردند.
در بحث اجرا، ۳۹ درصد کاربران آن را عالی، ۳۱ درصد خوب، ۱۵ درصد متوسط و ۱۵ درصد خیلی بد ارزیابی کردند.
توانایی رهبر ارکستر نیز از نظر ۷۷ درصد کاربران عالی، ۸ درصدخوب، ۸ درصد متوسط و ۷ درصد بد بوده است. ۵۴ درصد مخاطبان قطعات انتخابی ارکستر را عالی، ۲۴ درصد خوب، ۷ درصد متوسط و ۱۵ درصد خیلی بد دانستند.
۶۷ درصد مخاطبان کیفیت اجرای خوانندگان را عالی، ۱۷ درصد متوسط و ۱۶ درصد خیلی بد ارزیابی کردهاند.
همچنین مهارت نوازندگان ارکستر از نظر ۵۴ درصد کابران عالی، از نظر ۳۱ درصد خوب و از نظر ۱۵ درصد خیلی بد بوده است.
در بحث خدمات رسانی نیز ۳۹ درصد کاربران نحوه خدمات رسانی را عالی، ۳۸ درصد خوب، ۱۵ درصد متوسط و ۸ درصد بد ارزیابی کردند.
مخاطبان فرآیند خرید بلیت اجرا را ارزیابی کرده و از نظر ۵۴ درصد عالی، از نظر ۳۰ درصد خوب، ۸ درصد متوسط و ۸ درصد بد بوده است.
همچنین در بحث تناسب قیمت بلیت با کیفیت برنامه، ۵۴ درصد آن را عالی، ۱۵ درصد خوب، ۱۶ درصد متوسط و ۱۵ درصد بد دانستند.
در این نظرسنجی در موضوع کیفیت نورپردازی و صدابرداری سالن نیز از کاربران سوال شده بود که در بحث نور، ۵۴ درصد آن را عالی، ۳۱ درصد خوب، ۸ درصد متوسط و ۷ درصد خیلی بد دانستهاند.
همچنین کیفیت صدای سالن نیز از نظر ۳۱ درصد عالی، ۲۳ درصد خوب، ۲۳ درصد متوسط و ۲۳ درصد بد بوده است.
در مورد دسترسی به اطلاعات اجرا نیز، ۱۶ درصد کاربران آن را عالی، ۳۸ درصد خوب، ۳۱ درصد متوسط، ۸ درصد بد و ۷ درصد خیلی بد ارزیابی کردهاند.
۳۸ درصد مخاطبان شرکت کننده در این نظرسنجی، انتظامات مجموعه را عالی ارزیابی کردهاند، ۳۹ درصد نیز همکاران انتظامات را خوب، ۱۵ درصد متوسط و ۸ درصد بد دانستهاند؛ این درحالی است که راهنمایان سالن از ۳۸ درصد کاربران امتیاز عالی، از ۴۶ درصد خوب و از ۱۶ درصد متوسط گرفتهاند.
در مجموع ۵۴ درصد کاربران نظم سالن را عالی، ۳۱ درصد خوب، ۸ درصد متوسط و ۷ درصد خیلی بد دانستهاند.
کاربران در این نظرسنجی تهویه هوای سالن را نیز مورد ارزیابی قرارداده و ۵۴ درصد به آن نمره عالی، ۱۶ درصد خوب و ۳۰ درصد متوسط دادهاند.
در پایان این نظر سنجی ۱۰۰ درصد کاربران به شرکت در برنامههای آتی ارکستر موسیقی ملی ایران تمایل داشتهاند.
از نکات قابل توجه در نظرسنجی صورت گرفته، ارائه نظرات توصیفی توسط مخاطبان بود که این امر قطعاً بنیاد رودکی را در افزایش کیفیت اجراها یاری میکند. افزایش زمان اجرا، شروع برنامه در ساعت زودتر و ... از جمله پیشنهادات مخاطبان بود.
همچنین افزایش کیفیت صدابرداری، بهتر چینش بهتر نوازندگان و خوانندگان بر روی صحنه از جمله مواردی بود که کاربران برای افزایش رضایتمندی از اجراهای آینده ارکستر موسیقی ملی ایران مطرح کرده بودند.
انتهای پیام/