به گزارش پرس‌ تی وی، هاشمی برای دیدار با خانواده و برادر بیمارش به آمریکا سفر کرده بود. خانواده هاشمی در آمریکا تا ۴۸ ساعت پس از دستگیری وی نتوانسته بودند ارتباطی با او برقرار کنند.

مجری ایرانی پس از برقراری ارتباط با خانواده اش به آن ها گفت که ماموران آمریکایی با وی مانند یک مجرم برخورد و بدرفتاری کرده اند و به زور حجاب از سرش برداشته اند.

پرس تی وی همچنین گزارش کرد مقام‌های بازداشتگاه واشنگتن به این مجری مسلمان اجازه دسترسی به غذاهای حلال یا گیاهی را نداده‌اند و هاشمی در این چند روز غذایش تنها نان و کلوچه بوده است.