در راستای اجرای سیاستهای قوه قضاییه در سند تحول و تعالی ارتباط بیواسطه با مردم، در قالب جلسات دیدار مردمی در اولویت مدیریت قضایی استان در حوزه تکریم ارباب رجوع قرار دارد.
رئیس کل دادگستری استان فارس در حاشیه دیدار مردمی امروز از بررسی پروندههای قضایی و درخواستهای ۲۳۱ نفر از مراجعان خبر داد.
حجت الاسلام والمسلمین سید صدراله رجایی نسب با تأکید بر اینکه «مبنای حکمرانی مردمپایه، شنیدن بیواسطه صدای مردم است»، اظهار داشت: «ما وظیفه داریم پیش از آنکه مسائل به موضوعات پیچیده و لاینحل تبدیل شوند، آنها را از زبان مردم بشنویم و برای حلشان اقدام کنیم. این دیدارها، تمرینی برای تواضع مسئولان و تلاش برای احقاق حقوق مردم است.»
وی تصریح کرد: تمام درخواستهای ثبتشده در سامانه ملاقات مردمی و مکاتبات حضوری، بهصورت دقیق رصد و پیگیری میشود و برای هر پرونده، یک کد رهگیری صادر شده تا بتوانیم روند رسیدگی را پیگیری کنیم.
رئیس کل دادگستری استان فارس همچنین با اشاره به نقش نظارت عمومی در کارآمدسازی نظام خدمت رسانی خاطرنشان کرد: «اگر مردم بدانند صدایشان شنیده میشود، اعتماد عمومی تقویت میشود و این سرمایه اجتماعی، مهمترین پشتوانه برای حل مشکلات است
وی خاطر نشان کرد ما در تلاشیم با نهادینهسازی این دیدارها، فاصله مردم با مسئولان را در دستگاه قضایی به حداقل برسانیم.»
وی با بیان اینکه برنامههای ملاقات مردمی بهصورت منظم در سطح استان برگزار میشود، تأکید کرد: «در جلسات هفتگی، اولویت با افرادی است که مشکل فوری دارند، ولی هیچکدام از درخواستها بدون رسیدگی نخواهد ماند.»
گفتنی است شهروندان میتوانند در روزهای شنبه و یکشنبه هر هر هفته ضمن ارائه لایحه درخواستی و مدارک و مستندات خود نوبت ملاقات با رئیس کل دادگستری استان در روزهای سه شنبهرا دریافت کنند.
انتهای پیام/