ربیعاله قربانی در راستای بازدیدهای مستمر و میدانی و طبق برنامهریزی انجام شده از مجتمعهای قضایی شهید مفتح و صلح شماره ۱۲ بازدید کرد و ضمن دیدار با همکاران قضایی و اداری، در جریان آخرین تلاشهای آنان قرار گرفت.
در این بازدید یک روزه، رئیس کل محاکم تهران ابتدا از مجتمع قضایی صلح شماره ۱۲ (ساختمان شهید همت) واقع در شهرک اکباتان بازدید کرد.
رئیس کل دادگاههای عمومی و انقلاب تهران به همراه معاونین و مدیران قضایی- ستادی از تمامی شعب و قسمتهای مختلف این مجتمع بهصورت میدانی بازدید کرد و در جریان خدماترسانی همکاران به مراجعین مردمی قرار گرفت.
قربانی در دیدار با همکاران بر اهمیت همکاری و همدلی در راستای بهبود خدماترسانی و تکریم مراجعین تأکید کرد و بیان داشت: تلاشهای هر یک از همکاران میتواند در ارتقاء کیفیت خدمات بسیار مؤثر باشد و باید همواره در راستای بهبود عملکرد کمی و کیفی گام برداشت.
وی با بیان اینکه هر یک از همکاران قضایی و اداری در محاکم نقش مهمی دارد، بر لزوم ایجاد فضایی همدلانه و همکاری نزدیک میان همکاران تأکید کرد.
رئیس کل دادگاههای عمومی و انقلاب تهران افزود: این همکاری نه تنها به بهبود کیفیت خدمات کمک میکند، بلکه موجب افزایش رضایت مراجعین و اعتماد عمومی به دستگاه قضایی خواهد شد.
قربانی در این بازدید به بررسی عملکرد کمی و کیفی شعب پرداخت. وی با دقت به بررسی آمار و اطلاعات ارائه شده توجه کرد و نظرات و پیشنهادات همکاران را نیز شنید. این بررسیها به منظور شناسایی نقاط قوت و ضعف در عملکرد شعب انجام شد و رئیس کل محاکم تهران بر لزوم توجه به این نکات تأکید کرد.
در راستای تشکیل و راهاندازی مجتمعهای قضایی صلح در شهر تهران، رصد میدانی مجتمع قضایی صلح شماره ۱۲ نیز بخشی از این بازدید بود.
رئیس کل محاکم تهران با حضور در بخشهای مختلف مجتمع، از نزدیک با روند کار آشنا شد و به بررسی مشکلات و چالشهای موجود پرداخت.
در این بازدید، رئیس کل دادگاههای عمومی و انقلاب تهران با همکاران این مجتمع در مورد چالشهای روزمره و نیازهای آنان گفتوگو کرد. این گفتوگوها به همکاران قضایی و اداری این امکان را داد که نظرات و دغدغههای خود را بهصورت مستقیم با رئیس کل محاکم تهران در میان بگذارند.
در این جریان، رئیس کل دادگاههای عمومی و انقلاب تهران با مراجعین مردمی دیدار و گفتوگو کرد و ضمن بررسی درخواستها و مشکلات آنها، دستورات و ارشادات لازم را صادر کرد.
در پایان بازدید از مجتمع قضایی صلح شماره ۱۲ تهران، رئیس کل محاکم تهران نشستی صمیمانه و تخصصی با همکاران این واحد قضایی برگزار کرد.
رئیس کل دادگاههای عمومی و انقلاب در این نشست با اشاره به اهمیت آموزش و ارتقاء مهارتهای همکاران گفت: افزایش دانش و مهارتهای قضایی میتواند به بهبود کیفیت خدماترسانی کمک کند و به افزایش رضایت مراجعین و کاهش زمان رسیدگی به پروندهها منجر شود.
قربانی در این جلسه از عملکرد مطلوب سرپرست و همکاران قضایی و اداری مجتمع ابراز رضایت کرد و از زحمات و تلاشهای خالصانه همکاران قدردانی کرد.
به منظور قدردانی از تلاشهای پرسنل قضایی و اداری، لوحهای تقدیر به نمایندگی از سایر همکاران (قضات، مدیر، منشی، بایگان) به همکاران ساعی اهدا شد.
در ادامه این برنامه یک روزه رئیس کل محاکم تهران از مجتمع قضایی شهید مفتح بازدید کرد.
در بدو ورود به مجتمع قضایی شهید مفتح، رئیس کل دادگاههای عمومی و انقلاب تهران از ساختمان نمازخانه در حال ساخت بازدید کردند.
وی ضمن قدردانی از زحمات سرپرست مجتمع، با دقت به جزئیات این پروژه توجه کردند و بر اهمیت تسریع در ساخت آن تأکید داشتند.
قربانی با اشاره به نقش مهم نمازخانه در ایجاد فضایی معنوی و آرامشبخش برای قضات، کارکنان و مراجعین، خواستار تسریع در روند ساخت و تکمیل این مکان شدند. وی تأکید کردند که وجود یک نمازخانه مناسب میتواند به بهبود روحیه کارکنان و مراجعین کمک کند و فضایی معنوی برای آرامش همکاران فراهم آورد.
پس از این بازدید، رئیس کل محاکم تهران به واحد اجرای احکام مدنی مجتمع رفتند. در این واحد، رئیس کل دادگاههای عمومی و انقلاب تهران با دقت به روند کار و نحوه اجرای احکام توجه کردند و از نزدیک در جریان چالشها و نیازهای همکاران و مراجعین قرار گرفتند. قربانی بر اهمیت اجرای دقیق و به موقع احکام تأکید کردند و خواستار توجه ویژه به مراجعین و تسهیل در خدمترسانی به مردم شدند.
سپس، رئیس کل دادگاههای عمومی و انقلاب تهران به شعب مختلف مجتمع قضایی شهید مفتح مراجعه کردند و در جریان زحمات و نحوه خدماترسانی همکاران قرار گرفتند. در این بازدید، قربانی با دقت به عملکرد شعب توجه کردند و در شعبی که عملکرد مطلوبی داشتند، با معاونین ستادی حضور پیدا کرده و از تلاشهای آنها با اهدا لوح تقدیر تشکر کردند. این اقدام ارزشمند رئیس کل محاکم تهران که در همه بازدیدها وجود دارد، نه تنها موجب تشویق همکاران میشود، بلکه انگیزهای برای سایر شعب نیز ایجاد کرده تا در راستای اجرای برنامه عملیاتی دادگستری استان و سیاستهای تحولی محاکم تهران تلاش بیشتری نمایند.
در ادامه، رئیس کل دادگاههای عمومی و انقلاب تهران با مراجعین مردمی نیز ملاقات داشتند. این ملاقاتها فرصتی بود تا مراجعین مشکلات و درخواستهای خود را بهطور مستقیم با قربانی در میان بگذارند. قربانی با دقت به صحبتهای مراجعین گوش دادند و ضمن بررسی مشکلات آنها، دستورات و راهکارهای لازم را ارائه کردند.
در پایان این بازدید، نشستی تخصصی با قضات مجتمع قضایی شهید مفتح برگزار شد. در این نشست، رئیس کل به بررسی چالشها و نیازهای قضات و کارکنان اداری پرداخت و بر اهمیت ارتقاء کیفیت خدمات قضایی تأکید کردند.
در این نشست، رئیس کل محاکم تهران با اشاره به نکات کلیدی بر حضور در میزهای خدمت و ملاقات عمومی با مردم، استفاده از ظرفیت سامانههای نوین در دستگاه قضایی از جمله سامانه سهام در اجرای احکام مدنی، نظارت روسای شعب بر فرآیند اجرا و اخذ نیم عشر، استفاده کمتر از صدور قرارهای شکلی به ویژه صدور قرار عدم استماع دعوی، اهتمام بیشتر در فصل خصومت، نظارت بیشتر بر دفاتر شعب، شناسایی علل کاهش اطاله دادرسی مختص به هر شعبه و پیگیری و اجرای سرفصلهای راهبردی سند بهروزرسانی شده تحول و تعالی در دستگاه قضایی و اجرای برنامه عملیاتی محاکم تهران در راستای این سند تأکید ویژه کردند.
انتهای پیام/