طراحی سایت یکی از بازار‌های پرمخاطب در میان علاقه‌مندان و کارفرمایان کسب و کار‌های مختلف است. رعایت نکات حقوقی اولیه بین طرفین یعنی طراح و کارفرما (سفارش‌دهنده) از مهم‌ترین نکات، در انعقاد قرارداد طراحی سایت محسوب می‌شود.

برخی طراحان سایت در زمان شروع پروژه به نکات مهم حقوقی در قرارداد طراحی سایت توجه یا دقت کافی ندارند و همین امر باعث ایجاد مشکلات حقوقی فراوان بین کارفرما و مجری طرح می‌شود.

تنظیم قرارداد طراحی سایت از این جهت بسیار مهم است که می‌تواند از حقوق هر دو طرف قرارداد محافظت کند.

استفاده از قرارداد در طراحی سایت در تعیین تعهدات و شرایط، حفاظت از حقوق و مسئولیت‌های طرفین، رفع ابهامات و تضمین اجرای به موقع پروژه موثر است.

به طور کلی، قرارداد طراحی سایت ابزاری بسیار حیاتی است که به هر دو طرف امکان می‌دهد تا مسئولیت‌ها و تعهدات خود را به صورت کتبی و واضح تعیین کنند و از پیچیدگی‌ها و ابهامات در طول انجام پروژه جلوگیری کنند.

مهمترین نکات حقوقی در تنظیم قرارداد طراحی سایت

یک قرارداد جامع و دقیق در زمینه طراحی سایت حاوی این اطلاعات است:

اطلاعات طرفین:

قرارداد طراحی سایت باید همانند سایر قراردادها حاوی اطلاعات کامل و دقیق طرفین از جمله نام کامل، آدرس، شماره تماس، کد ملی یا شناسه ملی، اطلاعات حقوقی (در صورت شرکت یا سازمان) هر دو طرف باشد.

قراردادی خوب است که قابل فهم و واضح باشد، خواسته‌های منطقی طرفین در آن ذکر شود و عادلانه باشد. همچنین رضایت کارفرما و مجری از متن قرارداد، نیز امری ضروری است.

نقش و مسئولیت طرفین: 

یکی از مهم‎ترین بخش‌هایی که در زمان تنظیم قرارداد باید در مورد آن دقت به خرج داد، تعیین محدوده تعهدات طرفین مخصوصا طرف طراح سایت است.

مشخص کردن دقیق نقش هر طرف قراداد (یعنی طراح به عنوان مجری و کارفرما به عنوان سفارش‌دهنده) از مهمترین نکات حقوقی در یک قرارداد طراحی سایت است که باید رعایت شود.

مسئولیت‌های طراح در هر مرحله از پروژه (از جمله طراحی، کدنویسی، تست، بهینه‌سازی و...) باید به طور واضح ذکر شود.

همچنین مسئولیت‌های کارفرمانیز در هر مرحله از پروژه (تهیه محتوا، دسترسی به هاست و دامنه، تایید مراحل پروژه و...) باید به طور واضح در قرارداد ذکر شود.

نکته مهم دیگر ذکر مسئولیت‌ها در صورت بروز مشکل است. به این شکل که نحوه برخورد با مشکلات احتمالی و مسئولیت هر یک از طرفین در صورت بروز مشکل در طراحی یا عملکرد سایت باید در قرارداد تعیین شود.

تعیین موضوع قرارداد:

موضوع قرارداد با مشخص کردن هدف و شرح خدمات باید تعیین شود. به این صورت که به طور دقیق و با جزئیات کامل، مشخصات سایت مورد نظر (نوع سایت، صفحات، قابلیت‌ها، امکانات، سیستم مدیریت محتوا (CMS) و...) تشریح شود.

طرفین باید دقت داشته باشند که از بیان جملات مبهم و کلی در قرارداد پرهیز کنند. بهتر است نمونه‌ای از سایت‌های مشابه ارائه شود یا حتی نقشه سایت (site map) طراحی شود.

همچنین در موضوع قرارداد باید دامنه (Domain) مشخص شود. اینکه دامنه توسط طراح تهیه می‌شود یا توسط مشتری مشخص شود. در صورتی که توسط مشتری است، اطلاعات دامنه و دسترسی به آن باید ذکر شود.

همچنین هاستینگ (Hosting) باید مشخص شود که توسط چه کسی تهیه می‌شود و هزینه آن بر عهده چه کسی است. مشخصات هاستینگ (سرعت، فضای ذخیره سازی، پنل کنترل و...) نیز ذکر شود.

باید مشخص شود که چه کسی محتوا (متن، تصاویر، ویدئو و...) را تهیه می‌کند، اگر مشتری است، زمان تحویل آن باید به طور واضح ذکر شود.

در تعیین موضوع باید گرافیک و طرح سایت نیز مشخص شود. اگر طرح گرافیکی خاصی مدنظر سافرش دهنده است، باید جزئیات آن با ارائه نمونه یا موکاپ (Mockup) مشخص شود. توافق در مورد تعداد طرح‌های اولیه و تغییرات مجاز در طرح‌ها نیز بسیار مهم است.

تعیین مدت زمان پروژه:

تاریخ دقیق شروع و پایان پروژه باید به طور روشن در قرارداد تعیین شود.

تعیین مهلت پرداخت:

هر مرحله از پروژه (طراحی، برنامه‌نویسی، تست و...) و مهلت‌های پرداخت مربوطه نیز از موضوعات مهم دیگری است که باید به طور دقیق در قرارداد مشخص شود.

شروط مربوط به محرمانگی:

شرط مربوط به محرمانگی از جمله شروطی است که در قرارداد طراحی سایت کاربرد دارد و می‌تواند خیال کارفرما را بابت عدم افشای اطلاعاتی که در اختیار طراح سایت قرار می‌دهد تا حدودی راحت کند.

روش تسلیم کار: 

روش تحویل پروژه به عنوان مثال تحویل کد سورس، دسترسی به پنل مدیریت، آموزش و...به طور واضح در قرارداد بیان شود.

هزینه و نحوه پرداخت: 

موضوع مهمی که می‌تواند از اختلافات آتی پیشگیری کند تعیین دقیق مبلغ کل پروژه و نحوه پرداخت آن است.

به این منظور باید مبلغ کل پروژه به صورت ریالی و با ذکر جزئیات هزینه هر بخش (طراحی، برنامه نویسی، تست، آموزش و...) مشخص شود و نحوه پرداخت آن از قبیل پیش پرداخت، اقساط و... به همراه جدول زمان‌بندی آن با جزئیات قید شود.

شرایط مربوط به پرداخت از شروط بسیار مهم قرارداد محسوب می‌شود. ممکن است پرداخت در قرارداد‌های طراحی سایت به صورت قسطی همراه با پیشرفت پروژه و یا به صورت پرداخت یکجا باشد. در هر صورت باید نحوه پرداخت و ساز‌وکار آن مشخص شود.

مشخص کردن مالکیت کد و طرح: 

در یک قرارداد طراحی سایت جامع، باید مالکیت کد‌های سورس و طرح‌های گرافیکی به طور شفاف مشخص شود. معمولا مالکیت کد‌ها و طرح‌ها پس از پرداخت کامل حق‌الزحمه به کارفرما منتقل می‌شود.

تعیین مدت گارانتی و پشتیبانی:

مدت زمان پشتیبانی (مثلاًیک سال) و نوع آن در طول مدت گارانتی (به عنوان مثال رفع باگ، اصلاحات جزیی و...) باید در قرارداد مشخص شود.

همچنین شرایط و هزینه‌های پشتیبانی پس از دوره گارانتی نیز باید ذکر شود.

موارد فسخ قرارداد:

مورد دیگری که در هر قرارداد حقوقی لازم است رعایت شود، ذکر شرایط فسخ قرارداد است. به این معنی که شرایط منجر به فسخ قرارداد از سوی هر یک از طرفین، باید به طور واضح در قراداد ذکر شود و نحوه تصفیه حساب در صورت فسخ قرارداد بیان شود.

هرچند در ابتدای قرارداد، طرفین با قصد ایجاد یک رابطه قراردادی موفق و کارآمد وارد ارتباط کاری با یکدیگر می‌‏شوند، اما در گذر زمان ممکن است وقایعی سبب عدم امکان انجام تعهدات قراردادی شوند. در صورت درج شروطی در مورد پیش‌بینی وقایع غیرمترقبه، می‌توان تا حد زیادی اطمینان خاطر طرفین را در مورد وضعیت قرارداد تامین کرد.

تعیین قانون حاکم و حل اختلاف:

قانون حاکم بر قرارداد و روش حل اختلاف احتمالی (مانند داوری یا مراجع قضایی) باید در قراداد ذکر شود تا در صورت نیاز از آن استفاده شود.

امضا و تاریخ قرارداد:

هر قراردادی از جمله قرارداد طراحی سایت باید توسط هر دو طرف امضا و تاریخ‌گذاری شود.

طرفین قبل از امضای قرارداد، آن را با دقت مطالعه کنند و در صورت وجود هرگونه ابهام یا سوال، آن را برطرف کنند. طرفین برای اطمینان از تنظیم یک قرارداد اصولی می‌توانند با مشاوران و کارشناسان حقوقی در زمینه تنظیم قرارداد صحبت کنند و از تجربه آن‌ها در تنظیم یک قرارداد استفاده کنید تا با یک قرارداد خوب از بروز اختلافات و مشکلات بعدی جلوگیری می‌کند.

انتهای پیام/