جلال ملکی در گفتگو با خبرنگار گروه جامعه با اشاره به راه‌اندازی واحد پاسخ‌گویی به سوالات شهروندان درباره خطرات مسمومیت گازی در آتش نشانی تهران اظهار کرد: امسال برای اولین بار در مرکز ۱۲۵ این واحد به صورت مجزا راه‌اندازی شد.

وی با بیان اینکه تعدادی از خانم‌های مربی داوطلب در آتش نشانی تهران در این واحد مستقر شده‌اند، عنوان کرد: کافی است، شهروندان با شماره ۱۲۵ تماس بگیرند تا کارشناسان سازمان آتش‌نشانی راهنمایی‌های لازم برای نصب و استفاده صحیح از بخاری را در اختیار آن‌ها قرار دهند.

سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران با بیان اینکه روزانه تماس‌های متعددی در این زمینه با سامانه ۱۲۵ برقرار می‌شود، خاطرنشان کرد: این واحد به صورت تخصصی به سوالات شهروندان پاسخ می‌دهد که تاکنون استقبال خوبی از سوی شهروندان صورت گرفته است.