به گزارش خبرنگار گروه حقوقی و قضایی ، حجت‌الاسلام و المسلمین هادی صادقی معاون فرهنگی قوه قضاییه در حاشیه همایش مددکاری اجتماعی و توسعه پایدار در جمع خبرنگاران در رابطه با اقدامات انجام شده در حوزه توسعه تکریم ارباب رجوع گفت: در این زمینه در طی ۴-۵ سال گذشته کار‌های خوبی صورت گرفته است و در این راستا پایه‌های فرهنگی تکریم ارباب رجوع در دادگستری‌ها بنا گذاشته شده است.

وی افزود: در راستای توسعه تکریم ارباب رجوع بیش از هزار کارگاه اخلاق حرفه‌ای در طی چند سال گذشته در سراسر کشور برگزار کرده‌ایم.

حجت‌الاسلام و المسلمین هادی صادقی بیان داشت: اقدام دیگری که انجام داده‌ایم این است که یک دستورالعمل خوب را برای تکریم ارباب رجوع تهیه کرده‌ایم که ابلاغ شده است. امسال را هم به عنوان یک سال ویژه برای تکریم ارباب رجوع در نظر گرفته‌ایم.

معاون فرهنگی قوه قضاییه خاطرنشان کرد: اقدام دیگر این بوده که برای اینکه بتوانیم به مقام عملی برسیم و صرفا در دستورالعمل باقی نمانیم نیازداشتیم که برای این کار یک ضمانت اجرایی ایجاد کنیم؛ لذا شاخص‌های علمی ارزیابی تکریم ارباب رجوع را تدوین کرده و ابلاغ کردیم. در این خصوص حدود ۲۰۰ شاخه علمی در سه بخش اصلی تخصص اساتید متخصص، احصا شد؛ که این کار براساس یک مدل بین‌المللی انجام شده است و فکر نمی‌کنم دستگاه دیگری این کار را انجام داده باشد.

وی گفت: گام بعدی ما این است که جایزه ویژه تکریم ارباب رجوع را به مدیران و دستگاه‌های پیشرو اعطا کنیم. ان شاالله تا پایان سال ۹۷ این ارزیابی‌ها صورت می‌گیرد و در ابتدای سال ۹۸ جوایز آن اعطا خواهد شد و طبیعتا پس از اعطای جوایز شاهد خواهیم بود که تلاش بیشتری برای تکریم ارباب رجوع صورت پذیرد.

حجت‌الاسلام و المسلمین هادی صادقی درباره مدل تعالی این معاونت هم گفت: ارزیابی فرهنگی در دادگستری‌ها حدود سه سال است که ما آن را انجام می‌دهیم. این مدل تعالی به عنوان یک استاندارد بین‌المللی در ایران پذیرفته شده و پیشرفت اغلب دستگاه‌ها بخصوص صنایع بر همین اساس سنجیده می‌شود.

معاون فرهنگی قوه قضاییه افزود: ما برای ارتقای عملی دستگاه خود به سمت مدل تعالی استاندارد حرکت کردیم و آن را در حوزه فرهنگ در دادگستری‌ها بومی‌سازی کردیم.

حجت‌الاسلام و المسلمین صادقی گفت: با این کار سال به سال دادگستری‌ها در حال کسب رتبه‌های بالاتر هستند. این مدل هزار امتیاز در مجموع دارد و اگر کسانی هفتصد امتیاز به دست آوردند تندیس زرین را خواهند گرفت.

وی در ادامه در رابطه با لزوم توسعه مجازات‌های جایگزین حبس و اقدامات این معاونت در این رابطه اظهار کرد: ما در این خصوص چندین اقدام را دنبال می‌کنیم اولا برای اینکه قضات ما کمتر به دنبال مجازات حبس باشند باید یک کار مبنایی کنیم که تفکر حقوقدانان اصلاح شود.

وی بیان کرد: کار دیگر این است که باید مجازات‌های اجتماعی را بیشتر مورد استفاده قرار دهیم.