خبرگزاری میزان _ شاید بعضی از مردم، خصوصا اصناف، تخلفی را از سوی یکی از کارکنان سازمان تعزیرات حکومتی مشاهده کنند.

از سوی دیگر، متوجه شده‌اند که برای گزارش این تخلف، باید فرایندی زمانبر و دشوار را طی کنند و به همین علت از شکایت خود منصرف شده‌اند.

این در حالی است که اکنون با استفاده از اینترنت و بستر فناوری اطلاعات، شهروندان می‌توانند شکایت خود از کارکنان سازمان تعزیرات حکومتی را طی چند دقیقه به صورت غیرحضوری ثبت و سپس آن را پیگیری کنند.

چگونه آنلاین ثبت شکایت کنیم؟

در صورتی که با تخلفاتی چون رشوه‌خواری و سوء‌استفاده از جایگاه اداری یکی از کارکنان سازمان تعزیرات حکومتی روبه‌رو شدید، کافی است به وب‌سایت سازمان تعزیرات به آدرس tazirat.gov.ir مراجعه کنید.

در پایین صفحه بخشی با عنوان «سامانه پاسخگویی به شکایات از عملکرد سازمان تعزیرات تعزیرات حکومتی و کارکنان» را مشاهده می‌کنید. با کلیک روی این آیکون، به طور مستقیم به سامانه ثبت شکایت هدایت می‌شوید.

در این صفحه 2 دگمه با عناوین «ثبت شکایت» و «پیگیری شکایت» مشاهده می‌شود. با کلیک روی «ثبت شکایت» وارد صفحه‌ای می‌شوید که لازم است اطلاعات مربوط به موضوع شکایت را درج کنید.

از آنجا که قصد شکایت دارید، ثبت اطلاعات شخصی شما لازم است. پس نام و نام خانوادگی، نام پدر، شماره موبایل، حوزه محل شکایت و موارد دیگر را در این صفحه ثبت کنید.

سپس در صورتی که مستنداتی برای شکایت خود در اختیار دارید، آنها را بارگذاری کنید و شرح مختصری از شکایت را در بخش مربوطه بنویسید.

با درج کد امنیتی و کلیک روی دگمه «ثبت شکایت» به صفحه‌ای وارد می‌شوید که به شما اطلاع می‌دهد که شکایت با موفقیت ثبت شده است. همچنین یک کد پیگیری نمایش داده می‌شود که برای پیگیری‌های بعدی درباره وضعیت شکایت مطرح شده، به آن نیاز دارید.

برای پیگیری شکایت هم بدیهی است که با کلیک روی دگمه «پیگیری شکایت» در صفحه اول سامانه و درج کد پیگیری، می‌توانید شکایت خود را پیگیری کنید.

موارد شکایت

شهروندان در سامانه پاسخگویی به شکایات از عملکرد سازمان تعزیرات تعزیرات حکومتی و کارکنان، از موارد شکایت می‌توانند آگاه شوند.

این سامانه با اشاره به ماده 91 قانون مدیریت خدمات کشوری که مربوط به ممنوعیت اخذ رشوه و سوء‌استفاده از مقام اداری است، توضیح داده که استفاده از هرگونه امتیاز، تسهیلات، حق مشاوره، هدیه و موارد مشابه در مقابل انجام وظایف اداری و وظایف مرتبط با شغل توسط کارمندان دستگاه‌های اجرایی در تمام سطوح از افراد حقیقی و حقوقی(به جز دستگاه ذی‌ربط خود) تخلف محسوب می‌شود.

 همچنین در این سامانه تاکید شده که «چنانچه درارائه خدمات، از ناحیه کارکنان سازمان تعزیرات حکومتی مواردی در خصوص اخذ رشوه و سوء‌استفاده از مقام اداری یا از سوء جریانی در این خصوص اطلاع دارید، می‌توانید شکایت یا اطلاعات خود را در سامانه مبارزه با رشوه‌خواری و سوء‌استفاده از مقام اداری ماده 91 ثبت و ارسال کنید تا وفق مقررات به آن رسیدگی شود».

از ثبت موارد دیگر بپرهیزید

توجه داشته باشید که این سامانه مربوط به تخلفات صنفی یا غیر صنفی نیست و صرفا مختص شکایت از کارکنان سازمان تعزیرات حکومتی است. بنابراین از ثبت اینگونه تخلفات در این سامانه بپرهیزید.

برای ثبت تخلفات صنفی لازم است که روی لینک‌های tazirat135.ir یا t135.ir کلیک کنید. این در حالی است که با مراجعه به لینک mizan.news/4276062 می توانید از جزئیات ثبت آنلاین تخلفات صنفی آگاه شوید.

همچنین از ثبت شکایت درباره کارکنان سایر سازمان‌ها و دستگاه‌ها در این سامانه بپرهیزید. این سامانه صرفا مربوط به شکایت درخصوص کارکنان سازمان تعزیرات حکومتی است.

انتهای پیام/