به گزارش گروه فضای مجازی ، دو گوشی Galaxy S9 و Galaxy S9 Plus جدیدترین محصولات شرکت سامسونگ هستند که در تاریخ 11 مارس 2018 (20 اسفند 96 ) عرضه شده و در دسترس کاربران قرار گرفتند.

درست چند روز پس از عرضه گوشی Galaxy S9، کاربرانی که برای اولین بار این گوشی را خریداری کردند گزارش‌هایی مبنی بر نارسایی در صفحه نمایش بعضی از دستگاه ها ذکر کردند.

حال شرکت سامسونگ به صورت رسمی بیانیه ای صادر کرده و مشکل گزارش شده را تایید کرده است. در ادامه بیانیه این شرکت را مشاهده می‌کنید :

" در این شرکت (سامسونگ) هدف اصلی جلب رضایت مشتریان است و همه کارکنان در تلاش اند تا بهترین تجربه را به کاربران ارائه دهند. در همین زمینه به تازگی مشکلاتی در صفحه نمایش تعداد محدودی از نسخه های Galaxy S9 به وجود آمده است که متخصصان ما در حال کار برای رفع آن هستند. "

همچنین این شرکت در انتهای بیانیه نیز شماره ای برای پاسخگویی 24 ساعته کاربران ارائه داده است. با درنظر گرفتن بیانیه بالا، احتمالا به زودی باید شاهد انتشار اولین آپدیت نرم افزاری برای گوشی Galaxy S9 باشیم.

منبع: باشگاه خبرنگاران