علی اصغر قاسمیان در گفت و گو با خبرنگار گروه جامعه ، اظهار داشت: در اداره کل پست گذرنامه را به صورت کلی تحویل می دهیم ولی نسبت به ماههای قبل افزایش ارسال گذرنامه داشتیم. در سه ماهه قبل از آبان ماه 300، 400 و 500 هزار گذرنامه صادر شده را توزیع کردیم. در 15 روز آبان حدود 500 هزار گذرنامه در کشور توزیع و به افراد تحویل دادیم.

وی ادامه داد: در شرایط عادی روزانه یک نوبت گذرنامه تحویل  پست شده و پس از تجزیه به 225 نقطه کشور ارسال می شود. در این مناطق هم بار دیگر تجزیه شده و به بخش و روستاها ارسال و تحویل نامه رسان می شود. در 15 روز گذشته اما به دلیل نزدیکی به اربعین و مراجعه مستقیم زائران به پست، به صورت حضوری هم گذرنامه زائران تحویل می شد.

به گفته قاسمیان در روزهای اخیر پست مرکز در چهارراه لشگر را برای پاسخگویی مردم از سراسر کشور اختصاص دادیم. علاوه بر این مرکز، 8 نقطه دیگر را هم درنظر گرفتیم و روزانه هزار نفر برای دریافت گذرنامه یا رفع نقص مراجعه می کردند. در این ایام روزانه سه بار گذرنامه از پلیس تحویل گرفته و برای ارسال آنها را آماده می کردیم.

مدیر کل پست استان تهران و تجزیه و مبادلات افزود: زمان فعالیت در این مراکز تا ساعت 22 بود تا به تمامی مراجعان خدمات لازم ارائه شود. خوشبختانه توانستیم در همان روز تحویل گذرنامه از پلیس، آن را تجزیه و آماده تحویل کنیم.

وی در مورد زمان تحویل گذرنامه زائران در تهران، گفت: در شهر تهران اگر صبح محموله را به ما تحویل می دادند در کمتر از سه ساعت آن را تجزیه و برای مناطق ارسال می شد. در مناطق هم در کمتر از نیم ساعت گذرنامه به دست نواحی می رسد و فرد با ارائه مدارک شناسایی در ناحیه می توانست گذرنامه خود را تحویل بگیرد.در این ایام در چهارساعت از زمان تحویل گذرنامه آن را به فرد تحویل دادیم. همکاران ما در ایستگاههای تحویل گذرنامه با علاقه اینکار را انجام می دادند و شوق خدمت رسانی به زائران داشتند.

 قاسمیان با بیان اینکه نسبت به ماه مشابه سال گذشته ارسال و توزیع گذرنامه توسط پست 150 درصد رشد داشته است، تاکید کرد: سال گذشته تنها در مرکز مکانیزه مبادله پست افراد امکان حضور برای پیگیری دریافت گذرنامه خود را داشتند، این مرکز هم با توجه به اینکه برای مبادله مرسولات پستی مورد استفاده قرار می گیرد، مناسب حضور شهروندان نیست. امسال نقاط بیشتری را در نظر گرفتیم و در کمترین زمان برای افراد متقاضی گذرنامه ارسال کردیم.

مدیرکل پست استان تهران و تجزیه و مبادلات در مورد اشکالات توزیع گذرنامه گفت: معدود افرادی به ما مراجعه کرده و با نشان دادن پیامک پلیس مدعی می شدند گذرنامه تحویل پست شده است، این در حالی بود که هنوز مرسوله ای به دست ما نرسیده بود. برخی هم مراجعه حضوری داشتند در حالی که هنوز گذرنامه صادر هم نشده بود.

وی با اشاره به آمار گذرنامه های صادره در ماههای گذشته گفت: در مردادماه 371 هزار گذرنامه صادر شد که این آمار در شهریور به 404 هزار، مهر به 683 هزار گذرنامه و در نیمه نخست آبان 467 هزار گذرنامه توزیع کردیم.