به گزارش گروه فضای مجازی ، دلیل به وجود آمدن گوشی‌ها ایجاد ارتباط بود که پس از گذشت مدتی از ظهور آنها هم نوع و کارایی تلفن‌ها تغییر کرد و هم روش ارتباط گرفتن بین افراد متنوع شد اما تغییر روش‌های ارتباطی دلیلی نیست برای این که گوشی‌های هوشمند جدید از ساده‌ترین امکانات برای ارتباط‌گیری بی‌بهره باشند. این‌طور که به نظر می رسد برخی نمونه ها از پرچمدار جدید گوگل توانایی دریافت پیامک را ندارند. این مشکل برای برخی کاربران گوشی پیکسل2 اتفاق افتاده است که ناگهان با مشکلی مواجه شده و قادر نیستند پیام‌های متنی را دریافت کنند.

یکی از کاربران این پست در یکی از انجمن‌های پشتیبانی گوگل پیامی ارسال کرده است که می تواند پیام های متنی ارسال کند اما نمی تواند پیام‌ها را دریافت کند. همچنین عده‌ای از کاربران نیز به وجود این مشکل اذعان کرده اند. اگر چه در برخی موارد کاربران ادعا می‌کنند که با راه‌اندازی مجدد گوشی مشکل‌شان برطرف شده است.

با این حال اگر شما از مشتریان جدید گوگل هستید و این گوشی را خریداری کرده‌اید و این مشکل را دارید نگران نباشید چرا که یکی از مدیران گوگل اعلام کرده است که گوگل از این موضوع آگاه است و در صدد راه حلی برای این مشکل است. همچنین او پیشنهاد کرده است که کاربران گوشی خود را به تنظیمات کارخانه برگردانند و به اصطلاح reset factory انجام دهند.

منبع: باشگاه خبرنگاران