به گزارش گروه جامعه ، ایلوش وزیری گفت: شهروندان در صورت مشاهده اختلال و یا خرابی چراغ‌های راهنمایی هوشمند، می‌توانند با شماره پنج رقمی ۸۷۵۰۰ تماس بگیرند و مشکل مورد نظر را اعلام کنند.

همچنین شهروندان می‌توانند از طریق تماس با این شماره، از خدمات دیگری همچون مسیریابی، اطلاع از آخرین تغییرات ساعت و محدوده طرح ترافیک و طرح زوج یا فرد، وضعیت انسداد تونل‌های شهری، استعلام وضعیت ترافیک بزرگراه‌ها و برخی از اطلاعات مرتبط با معاینه فنی خودرو مطلع شوند.

وی در ادامه افزود: در حال حاضر در کلان شهر تهران ۴۹۳ تقاطع در ۴ محدوده عملیاتی (مرکز، شمال، غرب و جنوب) به سیستم هوشمند کنترل مرکزی مجهز هستند، شهروندان در صورت مشاهده اختلال و یا خرابی چراغ‌های راهنمایی هوشمند، می‌توانند با شماره پنج رقمی ۸۷۵۰۰ تماس بگیرند و با واردکردن کد چراغ راهنمایی مورد نظر، نوع مشکل را پس از شنیدن صدای بوق به صورت شفاهی بیان کرده و سپس کلید ستاره را فشار دهند.

وزیری با بیان اینکه چراغ‌های راهنمایی هوشمند هر یک دارای کد اختصاصی هستند که بر روی آن‌ها نصب شده است، گفت: اکیپ‌های رفع خرابی چراغ‌های راهنمایی، در اسرع وقت مراجعه کرده و نسبت به رفع خرابی اقدام خواهد شد.