سامسونگ برای این تحقیقات از ۷۰۰ کامند خودش استفاده کرد. این افراد روی ۲۰۰ هزار گوشی آزمایش کردند تا بتوانند دلایل انفجار این گوشی را شناساسی کنند.

البته این گزارش زودتر از انتشار در اختیار سایت The Wall Street Journal قرار گرفته بود و این سایت یک هفته پیش این اطلاعات را منتشر کرده بود. در آن گزارش هم استفاده از باتری مامناسبت و ابعاد خیلی باریک نوت ۷ دلایل انفجار اعلام شده بودند.
در گزارشهای جدید گفته شده که اگر باتری و خط تولید باتری شرکت سامسونگ مشکل نداشت، گلکسی نوت ۷ همچنان در بازار حضور داشت.
منبع: بیتوته