جلال ملکی در گفت و گو با خبرنگار گروه جامعه با اشاره به وقوع آتش سوزی در برج 15 طبقه نواب اظهار داشت: ساعت 14:50 آتش سوزی در یک برج تجاری اداری در بزرگراه نواب تقاطع خیابان آذربایجان به سازمان آتش نشانی اعلام شد. دو دقیقه بعد آتش نشانان 4 ایستگاه به همراه 3 دستگاه نردبام و خودروی تانکر آب در محل آتش سوزی حاضر شدند.

وی ادامه داد: حریق در واحد 100 متری طبقه پنجم برج رخ داده بود آتش نشانان پس از ورود به این واحد 6 نفر را که به شدت دچار دودزدگی شده بودند از ساختمان خارج کردند.

ملکی با بیان اینکه 6 زن  از ساکنان بر لبه پنجره ایستاده و درخواست کمک داشتند گفت: بلافاصله سه دستگاه نردبام از سه جهت افرادی که به صورت خطرناک در لبه پنجره حضور داشتند را به پایین منتقل کردند.

سخنگوی سازمان آتش نشانی تهران با بیان اینکه آتش نشانان موفق شدند 40 نفر را از سایر طبقات و از میان آتش و دود به بیرون از ساختمان منتقل کنند.

در همین حال حسن عباسی سخنگوی اورژانس تهران با بیان اینکه پس از وقوع این حادثه دو دستگاه اتوبوس آمبولانس به همراه 10 دستگاه آمبولانس به محل حادثه اعزام شدند گفت: در جریان این حادثه 11 نفر مجروح شدند که 10 نفر آنها به بیمارستان های پارس، شهید مطهری، امام خمینی و دکتر شریعتی منتقل شدند.