در این مواقع قبل از هر کاری تا حد ممکن آب موجود روی گوشی را خشک کنید. قبل از این که گوشی را باز کنید و شروع به دست کاری کنید بهتر است چند نکته مهم را در این مورد بدانید و انجام دهید:

۱) گوشی را خاموش کنید اگر از قبل خاموش شده است آن را روشن نکنید.

۲) گوشی را باز کنید و سیم کارت و کارت حافظه را از سلات های آن خارج کنید.

۳) باتری  گوشی را خارج کنید در بعضی از گوشی ها از جمله  HTC One M  ۸  نمی توان باتری گوشی را از آن جدا کرد .

۴) با یک کاغذ یا پارچه آب موجود در قسمت های قابل  دسترس را کاملا پاک کنید.

۵) گوشی را برای یک یا دو روز کنار بگذارید تا آب موجود در آن کاملا خشک شود.

۶) بعد از دو روز باتری را قرار دهید و گوشی را روشن کنید. یک موزیک بخش کنید تا اسکپیر های گوشی را تست کنید و بعد تاچ آن را بررسی کنید.

۷) اگر گوشی کار نکرد، سعی کنید گوشی را شارژ کنید تا ببینید باتری صدمه دیده است یا خیر.