: مشاور مدیر عامل شرکت کنترل ترافیک شهر تهران با تاکید بر این که صدور کارت منزلت مترو متوقف نشده است، گفت: به روزرسانی نسخه موجود در سیستم مترو موجب بروز نقص نرم افزاری در این سامانه شد و بر این اساس برخی از کارت های با نام وارد فهرست سیاه شدند.

فرشاد جلالی در گفت‌وگو با خبرنگار اجتماعی میزان، با تکذیب توقف کارت منزلت برای سالمندان تهرانی اظهار کرد: روز 12 آذر یک نقص نرم افزاری در سیستم ورودی های مترو رخ داد کهموجب بروز مشکلاتی برای پذیرش کارت های منزلت در مترو شد.

وی با بیان این که ساعت 10 صبح روز 12 آذر یک نسخه به روز رسانی شده در سیستم بارگذاری کردیم، گفت: این امر منجر به این شد که تعدادی از کارت های با نام در فهرست سیاه قرار بگیرند.این اتفاق تا ساعت 19:30 مانع استفاده برخی از سالمندان از کارت های منزلت شد.

مشاور مدیر عامل شرکت کنترل ترافیک شهر تهران با اشاره به این که با به روزرسانی گیت هایی که دچار مشکل شده بودند این مشکل برطرف شده است، عنوان کرد: گیشه های خاصی در ایستگاه مترو صادقیه در نظر گرفته شده است تا افراد دارای این کارت با مراجعه به آن کارت خود را از فهرست سیاه خارج کنند.