جلال ملکی ، درباره آتش سوزی در طبقه ششم پاساژ علاء الدین اعلام کرد:  در ساعت 9 و 6 دقیقه امروز آتش‌سوزی در طبقه ششم پاساژ علاءالدین به سامانه سازمان آتش‌نشانی تهران اعلام و مأموران سه ایستگاه همراه بالابر و خودروی تنفسی به محل حادثه اعزام شدند.

وی افزود: ماموران آتش نشانی پس از حضور در محل حادثه از گسترش آتش به سایر مغازه‌ها جلوگیری کردند.

سخنگوی سازمان آتش‌نشانی تهران با بیان اینکه خوشبختانه در این حادثه به کسی آسیب نرسید، گفت: سیستم‌های حریق که در گذشته در پاساژ علاءالدین به کمک سازمان آتش‌نشانی تهران نصب شده بود، از گسترش آتش‌سوزی جلوگیری کرد.