- حرمت‌الله رفیعی با اشاره به میزان مطالبات مردم از ایرلاین‌ها اظهار کرد: با بررسی میدانی و محاسبات دقیق صورت گرفته مشخص شد که بالغ بر ۴۰۰ میلیارد تومان پول مردم نزد ایرلاین‌ها مانده و از این رقم فراتر نیز در اختیار هتل‌ها و مراکز رفاهی باقی مانده است.

رئیس انجمن دفاتر مسافرتی و گردشگری کشور تصریح کرد: این بدهی ایرلاین‌ها به مردم مربوط به مشکلات اخیر و عدم امکان سفر به دلیل کرونا و کنسلی سفر است.

وی افزود: انجمن دفاتر مسافرتی و گردشگری نمی‌تواند این هزینه مردم را از ایرلاین‌ها پس بگیرد بار‌ها به کرات از مسئولان نظارتی درخواست شده و مکاتباتی در این خصوص صورت گرفته، اما مسئولان تنها به صدرو بخشنامه‌ اکتفا کردند.

رفیعی بیان کرد: پول در حساب ایرلاین‌هاست و مشغول بازی با پول مردم هستند و از پس دادن پول مردم خوداری می‌کنند.

رئیس انجمن دفاتر مسافرتی و گردشگری کشور تصریح کرد: ایرلاین‌ها با زورگویی اعلام می‌کنند که پول مردم در ۶ ماه تا یک سال دیگر پرداخت می‌کنند و برخی دیگر ضمن کسر مقادیری از مطالبات مردم، پرداخت آن را نیز به آینده موکول کردند.