به گزارش خبرنگار اقتصادی میزان، عبدالناصر همتی در حاشیه همایش سالانه سیاست های پولی و ارزی در جمع خبرنگاران به برداشت 5 هزار تومانی این بانک اشاره کرد و گفت: قبل از برداشت از حساب ها، یک ماه اطلاع رسانی کردیم.

مدیر عامل بانک ملی افزود: در این مدت بیش از 14 میلیون پیامک به مشتریان ارسال شد که تاکنون 49 هزار مشتری از ارسال پیامک انصراف داده اند.

همتی ادامه داد: هیچ گاه رفتار غیرحرفه ای از سوی بانک ملی شاهد نخواهیم بود و اجازه نمی دهیم حقی از مشتریان ضایع شود.

وی همچنین در خصوص رعایت نرخ سود بانکی از سوی بانک ها و موسسات مالی اضافه کرد: برخی از موسسات مالی نرخ سود توافقی را رعایت نمی کنند.

مدیر عامل بانک ملی ادامه داد: عدم رعایت نرخ سود بانکی از سوی بانک ها سبب می شود تا هزینه هایی بر دوش بانک تحمیل شود.